イーサネットが認識されず、ネットワークに接続出来ません

Question

はじめまして、この度は観覧頂き、ありがとうございます。
始めてこちらで質問させて頂きます。宜しくお願い致します。

早速ですが、
インターネット接続設定中に、インターネットに接続出来ません、というエラーが出てしまい、プロバイダのユーザーIDなどの設定が出来ず、困っています。

私は現在、7年ほど前に購入した、acerのWindows7のデスクトップを使用しています。

先日、引っ越し先でフレッツ光ネクストのインターネット開通工事&転居手続きをしました。
工事は問題なく進み、ルーターも正常に動いている(電話でサポートセンターの方々に確認して頂きました)ようなのですが、プロバイダから送られてきたユーザーIDの設定をしようとするとエラーが出て、作業を進められません。
インターネットエクスプローラーを開くと、
「インターネットに接続出来ません」
という表示が出てしまうのです。

原因はどうやら、PCのイーサネットというドライバー？
が作動していないようで(確認すると、三角に"！"マークのエラー表示)、LANポートに刺さっているケーブルを認識出来ていないようなのです。

引っ越し前、液晶タブレットや、ペイントツールの設定が上手く行かず、あまり必要の無さそうなデバイスを沢山アンインストールしたので、その時にイーサネットに関する物をアンインストールしてしまったのかもしれません...(恐らくですが...)

パソコンの設定を一年ほど前に復元もしてみたのですが、何も解決しませんでした。

もう、初期化するしかないのかと思い、試してみたのですが、何やら上手く行きません..
(そこについては長くなる？&また別の問題な気がするので、必要があればまた別で質問します)
そこでですが、

●初期化をしたら、アンインストールした初期ドライバーは復活するのでしょうか？

また、

●インターネット接続が出来ない状態で、アンインストールしてしまったドライバーを再インストールする方法はありますか？(usbなどで他のパソコンからデータコピー、強引にインストールする、等..？職場にはネット環境があるので)

●acerのサポートセンターに電話する前に、試してみる方法、考えられる原因ははございませんでしょうか？

この通り、PCについてはかなり疎いです。すみません...

このような長文を観覧頂き、ありがとうございました。
乱雑な文章になってしまったかとは思いますが、
お力添え願えますと幸いです。何卒宜しくお願い致します。

て2くん · Accepted Answer

＞●初期化をしたら、アンインストールした初期ドライバーは復活するのでしょうか？

WindowsってOSなら、リブートすれば、起動したら自動的（勝手に）にドライバをインストールしますよ
ただし、リブートしたら、最新のドライバとかになりますけどね。

リカバリしたら、メーカーの工場出荷時だから、初期のドライバです

＞●インターネット接続が出来ない状態で、アンインストールしてしまったドライバーを再インストールする方法はありますか？

リブート

ネットから最新のドライバを探してきて入れる。
USBメモリを使ってでも入れることが出来ますよ

ドライバは、デバイスにより異なりますから、メーカーのページでドライバ単体でおいていないか確認してください。
それでもないなら、デバイスIDでググってドライバを落とす

cacao95 · Answer

分からないことはNTTに聞いてみる。
局番なし　１１６

fnfnnis3 · Answer

スタート→コンピューター→右クリック→プロパティ
→デバイスマネージャーのネットワークアダプターの黄色の！の所で右クリック
プロパティで、ドライバーの更新をしてみてください。
残ってればインストールできます。
見つからない場合は
デバイスの名前番号を控えて、Acerのホームページからダウンロードして
保存場所を指定して更新

イーサネットが認識されず、ネットワークに接続出来ません

＞●初期化をしたら、アンインストールした初期ドライバーは復活するのでしょうか？

分からないことはNTTに聞いてみる。

スタート→コンピューター→右クリック→プロパティ

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