DELLのパソコン初期設定について

昨日、DELLのデスクトップ「XPS8700」を購入しました。電源等接続しいざ電源を入れてみると、Windowsが起動せず添付画像のようなエラーが表示されて何もできません。どなたかわかる方いらっしゃいましたら、ご教授願います…

No.6 回答者： air_supply 回答日時： 2016/03/23 13:05

下記は、DELL XPS8700 の詳細を載せたページです。

http://www.pasonisan.com/xps8700/

以前、これと似た質問に回答した覚えがあります。その時は、確か ディスプレイ・ケーブルを、マザーボード側からグラフィックボード側に繋ぎ直して解決したと思います。

訳：　※Googleの機械翻訳なので、日本語が一寸おかしいです(笑)。
注意：サポートされていないビデオ設定は、アクションを検出が必要とされています。
このコンピュータは、アドイン・グラフィックスカードを持っていますが、モニターケーブルが内蔵ビデオコネクタに接続されています。アドイン・グラフィックスカードにモニターケーブルを接続するには、

1. コンピューターをシャットダウンします。
2. アドイン・グラフィックスカード・コネクタにモニタケーブルを差し込みます。これは、ビデオアダプタ または ビデオアダプタケーブルが必要な場合があります。(システムに付属の)
3. コンピュータの電源を入れます。

このメッセージは、より多くの情報やヘルプについては、これらの手順を完了した後に表示されません、システムのマニュアルを参照してください。
システムをオフにするには電源ボタンを押してください。

恐らく、グラフィックボードを積んでいるのに、マザーボード側のコネクタにディスプレイのケーブルを挿しているものと思われます。DisplayPortかHDMIかは判りませんが、バックパネルのマザーボード側から、拡張スロットのグラフィックボード側へコネクタを挿し換えれば、このメッセージは出なくなり正常に立ち上がると思います。

添付したURLのページの中ほどに、"XPS 8700の背面と装備端子" の項目があり、それに写真が載っています。マザーボード側はHDMIとDisplayPortになっており、拡張スロットのグラフィックボードには、HDMI、DisplayPort、DVIがあります(組み込んであるグラフィックボードによって異なる)。使っているケーブルをグラフィックボード側に繋ぎ直してください。

No.5 回答者： pyon2100 回答日時： 2016/03/23 07:24

以下を参考に

http://blog.get-pc.net/?eid=1030350

購入したばかりとの事ですが、上記の作業をしても改善されない場合は
「初期不良」かも・・

No.4 回答者： kengesha 回答日時： 2016/03/22 20:59

失礼ながら、今後パソコンと仲良く付き合うなら、この程度の英語は辞書片手にでも理解しましょう。

中学で習った位で十分理解できるでしょう。
内容はNo1さんの書かれている通り、「シャットダウンしてから、ケーブルを繋ぎ直して電源を入れろ」

No.3 回答者： nitto3 回答日時： 2016/03/22 08:01

正規の購入なら、Ｄｅｌｌサポートと相談しながらやったほうがいいよ。

下手な操作をすれば戻らなくなることだってあります。

No.2 回答者： katokundes 回答日時： 2016/03/22 03:03

ttp://www.pasonisan.com/xps8700/

No.1 回答者： xs200 回答日時： 2016/03/21 22:05

ディスプレイのケーブルを接続するコネクターを間違えています。

本体に標準のコネクターではなく、追加されているグラフィックカードの方に接続してください。下にある方です。