アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

インターネットを開いていて、バツマークで消したらもう一度開いてみようとしたら、この問題が発生しましたが出てきてしまいます。
どなたか、わかる人教えて下さい(T ^ T)

「インターネットを開いていて、バツマークで」の質問画像

質問者からの補足コメント

  • 送信しないを選んでも何を選んでもインターネットを開く度にこれが出てくるか、開かずにシャットアウトしてしまいます。
    もうパソコン自体が駄目なんでしょうか?

      補足日時:2016/03/23 10:17

A 回答 (2件)

ただのエラーメッセージですので


「送信しない」で閉じて大丈夫ですよ!
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再起動してみても変わりませんか?



エラーメッセージ内のこちらをクリックのリンクを押すとエラー署名情報が表示され、
「Module name」の所に
• Mo030414s.dll
• M030106shop.dll
• M030206pohs.dll
• Mdefshop.dll
• Moaa030425s.dll
• Moz030715s.dll
この中のファイル名があてはまっていたらブラウザ ヘルパ オブジェクト (BHO)が
インストールされているために起きるようです。

こちらMicrosoftの公式サポートです。詳細が載っています。
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/831432
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この回答へのお礼

ご丁寧にありがとうございます!
調べてみます!

お礼日時:2016/03/23 11:52

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