引越しでガスを閉める際に保証金が必要と言われました

引越しをするのでプロパンガス会社にガスの停止を求めたところ、立ち会いの際に保証金１万円を用意しておいてくださいと言われました。
ガスの開栓（契約）時にも保証金を払ってます。
なぜ停止するのに保証金が必要なのですか。

No.2 回答者： zircon3 回答日時： 2016/03/30 11:32

退去と入居を間違えていると思います。

もう一度連絡して確認されるとよいです。

No.1 回答者： シンパパ 回答日時： 2016/03/30 11:16

えっ、プロパンガス会社にもう一度問い合わせてください、会社が開栓と間違えているんじゃないですかね？

保証金は開栓時に必要なもので、閉栓時には保証金は全額返還されます。