Windows10 64bit化後にメモリ増設したら起動不能

PCは、HPのProbook 4520sです。
　Windows7 32bitからWindows10 32bitにしています。メモリを2MBから8MBに増設しており64bit化にしようとしていますが、DVD-Rからのインストール時に途中でブルースクリーンになり進みません。USBからのインストールでも「このアプリはお使いのPCでは実行できません」となります。
　メモリ増設に影響があると思い2MBの状態で64bit化をすると正常にインストールができましたが、8MBのメモリ増設をするとブルースクリーンとなり起動不能となります。
　恐らく64bit用のドライバー関係でおかしくなっていると思われますが、対処方法がわかりません。ネットで検索しても回答が見つかりません。
　そこで、対処策がわかりましたら教えていただけませんでしょうか。

質問者からの補足コメント

• ご回答いただきました皆様、ありがとうございます。
  訂正および補足します。
  （訂正）
  　2MB or 8MB ⇒ 2GB or 8GB
  （補足)
  ・メモリはサードパーティー製です。
  　　　Team Elite DDR3/1333Mhz 4GB × 2
  ・メモリの相性としても、Windows10 32bitにて8GB(実質は3GB弱)装着し動作していますので単純に相性とは言いがたいところもあります。

    補足日時：2016/09/04 10:29

No.11 回答者： air_supply 回答日時： 2016/09/08 16:30

HP ProBook 4520s/CT Notebook PC スペックは、下記です。

http://h50146.www5.hp.com/products/portables/old …

Windows7 64bit がありますので、64bit に対応しているのは確かです。メモリの容量も 8GB までは、対応しています。
メモリ ※1 2GB （2048MB×1） / 4GB （2048MB×2） / 4GB （4096MB×1） / 8GB （4096MB×2） 1066MHz DDR3-SDRAM （最大8GB）

使ったのは、"Team Elite DDR3/1333Mhz 4GB × 2" のようですが、これがどのようなメモリであるかです。私も、Core i7 M640 のノートを、DDR3-1333 8GB(4GB×2) に交換し 64bit で使用していますが、特に問題はありません。
http://amazon.co.jp/dp/B00WQIIJ2K　←　これでしょうか？

もし、上記なら "チップ構成：片面8chip 両面16chip（相性問題が出にくい構成です）" なので、大丈夫でしょう。

で、Windows10 32bit から 64bit には、クリーンインストールすれば Upgrade できるようです。Upgrade する前に、旧環境を AOMEI や Easeus でバックアップしておくと、確実に前の環境に戻せます。

"8GBに増設しており64bit化にしようとしていますが、DVD-Rからのインストール時に途中でブルースクリーンになり進みません。"
→　これはどうの段階でブルースクリーンになるのでしょうか。下記の手順通りでしょうか？
http://tarelife.com/windows10-update-32to64/

この他、下記のような情報も。USBメモリでは、上手く動作しないケースがあるようです。
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1605/23/n …

さもなくば、メモリにエラーがある場合も考えられます。メモリーチェック用フリーソフトMemtest86+をUSB起動して、チェックを行います。
http://bto-pc.jp/btopc-com/repair/memtest86-usb- …

1Pass でエラーが出なければ、一応のテストは終了です。エラーが出た場合は、その後1枚ずつテストを行い特定します。エラーのメモリは交換して下さい。エラーがなかった場合でも、3Pass 程度は回して安定に動作することを確認すると、より確実に動作を保証できます。これくらいでしょうか？

この回答へのお礼

ご回答のお礼が遅くなりまして申し訳ありません。ご回答いただき誠に有難うございます。
情報提供いただきましたメモリーチェックを起動しますと、最初の1秒でフリーズしてしまいます。メモリ自体に問題がある気もしますが、暫くはこのまま使っていきたいと思います。

お礼日時：2016/09/09 22:24

No.10 回答者： みっさん 回答日時： 2016/09/06 22:12

お困りですね。

32bitから64bitにはアップはできません。
64bitを使いたかったら、クリーンンストールになりますが試されたでしょうか？。

また、メモリ容量も、マザーボードの規格で制限があります。
ＯＳとの相性というより、マザーボードとの相性もあります。
ＵＳＢメモリも、ブートができないマザーボードがいくらでもあります。
私の使っているＮＥＣのデスクトップＰＣでも、ＢＩＯＳがＵＳＢ起動に設定ができないので、isoファイルからDVDに焼いています。
＊DVD起動です。
なお、メーカー製PCでは、HDDを初期化してOSがインストールができても、チップセット等のドライバーの提供が無く不安定な動作になります。
アップデートをしなく、予備機としてそのまま使う方が善です。

また、後１台のPCもWindowsVISTA/32bitですが、Windows7にアップしました。
元は３GBのメモリですが、４GBにアップしても元の３GBのままです。

この回答へのお礼

ご回答のお礼が遅くなりまして申し訳ありません。ご回答いただき誠に有難うございます。
64bitへのクリーンイントールにてメモリ増設なしでは正常。その後、メモリ増設をすると起動不能となります。最近は無理に64bit化にしなくてもいいと諦めています。

お礼日時：2016/09/09 22:19

No.9 回答者： f02e 回答日時： 2016/09/04 11:32

> メモリの相性としても、Windows10 32bitにて8GB(実質は3GB弱)装着し動作していますので単純に相性とは言いがたいところもあります。

うぅ～～ん。。。 相性だと思いますけどね。
当方所有のCore2搭載PCで、4GBのメモリを追加して6GBで動作させていたWin10マシンがあるのですが、
元々搭載されていた2GBのメモリのみにしておけばWin10インストール可能。追加した4GBのメモリモジュール
のみにするとPC機動すら不可(メーカーロゴスら表示しない)という状態でした。
ただ、Win10インストール後、2GB+4GBの6GBでも稼働したからと思いそのまま利用していたところ、二月ほど
で4GBのメモリモジュールがご臨終となりました。
＃ご臨終となったのが相性のせいか否かは当方では判断しかねますけどね。

もう一つ言うと、H/Wのチェックも32bitと64bitのOSで厳しさが違いますので64bit側のエラーを信じて購入された
8GBのメモリは使用しないことをお勧めしておきます。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
参考になりました。

お礼日時：2016/09/04 13:12

No.8 回答者： bloodsucker 回答日時： 2016/09/04 11:14

なんだ、またこの話か。

第一世代Core iシリーズくらいまでのマシンは、4Gbitチップを使用したRAMボードに対応していません。
https://blog.tsukumo.co.jp/fukuoka/2015/06/lapto …
通販なんかだと4Gbitチップ使用品と2Gbit使用品を区別せずに販売してるみたいなので、実際の店舗で現物を確認して買わないと痛い目にあいます。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
知識不足でした。メーカー保証がない中、動作している状況ですが、調べてみます。

お礼日時：2016/09/04 13:11

No.7 回答者： f02e 回答日時： 2016/09/04 10:37

> メモリを2MBから8MBに増設しており64bit化にしようとしていますが

メモリが標準で2GBのモデルならCore2かそれ以前のモデルと思いますが、その当時のチップセットだと
4GB以上のメモリモジュールには相性があり正常に認識しないものが多々あります。
Win10ではWin7と比べH/Wのチェックが厳しくなっているようで、Win7ではインストール、起動が可能
であってもWin10では不可となる場合があるようです。

なので、安全策としては2GBのメモリモジュールを増設し、4GBで運用となるのではないでしょうかね。
＃メモリースロットは２つありますよね？

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
CPUは、Intel(R) Core(TM) i3 CPU M 350 @ 2.27GHzです。Windows10 32bitで動作していることから単純に相性の問題とは思いにくいところです。
対処策がなければ、今のまま(Windows10 32bit ﾒﾓﾘ8GB(実質は3GB弱))で使用し続ける予定です。

お礼日時：2016/09/04 10:49

No.6 回答者： daaa- 回答日時： 2016/09/04 03:48

MBはGBと読み替えました。

メモリーカードの接触不良か、相性問題では無いでしょうか？　メモリカードのメーカー、型番を補足してください。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。訂正および補足させていただきました。

お礼日時：2016/09/04 10:37

No.5 回答者： nora-sky 回答日時： 2016/09/04 00:17

どの様なパソコンか不明なので確証はありません(想像の範囲でのコメントです)。

・8GBのメモリモジュールに対応しないパソコン(4GBのメモリモジュールに対応できないパソコンもあります)。
・違うメーカーのメモリを混在利用した際の相性。

※パソコンの型番(スペック)を明記すれば的確な回答が得られるかも。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。訂正および補足させていただきました。

お礼日時：2016/09/04 10:38

No.4 回答者： goold-man 回答日時： 2016/09/03 21:27

追加

Windows7 32bitからWindows10 32bitに無償アップグレードしたPCにメモリを2MBから8MBに増設しても上限オーバーで2GBのままのはず。（メモリーのスロットが4つとは思えないので、2GBに＋2GB+2GB+2GBと増設できないはず。4スロットがあれば4GBとして3.3GBが認識する)
64bitのWindows10製品版を購入しインストールしてもメモリー2GBでフリーズしたか、32bitドライバが入っているPCに64bitのWindows10製品版をインストールしても64bitドライバがないためブルースクリーン（エラー発生）した可能性

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。訂正および補足させていただきました。

お礼日時：2016/09/04 10:38

No.3 回答者： torayoshi 回答日時： 2016/09/03 21:19

元の構成でならインストール出来て、増設するとエラーってことは、

単にメモリの相性の問題だと思いますが。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。訂正および補足させていただきました。

お礼日時：2016/09/04 10:38

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2016/09/03 21:17

メモリを2MBから8MBに増設したといっても、Windows95が辛うじて動作するスペックはあっても、98以降が動作するスペックはありません。

2MBなら、Windows 3.1が動作するか微妙なスペックですね
Windows Vista以降が動作するスペックは最低でも2GB以上です。

メモリを2GBから8GBに増設したとして、日本HPが動作確認を行っているメモリですか？
もし、サードパーティのメモリなら、そのメーカーが動作確認を行っているメモリですか？

動かないのは、単純に相性でしょう

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。訂正および補足させていただきました。

お礼日時：2016/09/04 10:39