メール送信エラーについて

ノ－トパソコンで　windows10でoutlookwoを搭載しています
タイより発信した場合　サ－バ－エラ－　（554.5.7.1）が出て送信できません
同じドメインでは送受信可能です

また、日本に帰ってきて送信したところ　送受信はスムーズにできました
古いノートパソコン（windows7　windowslive)では　タイでも通常に送受信できています

対処方法を教えて下さい

No.4 回答者： hiro_0611 回答日時： 2016/09/15 14:00

「554.5.7.1 (メールアドレス) : Relay access denied」なら、タイで送信できる　Windows Liveメールと 送信できない OutlookのSMTPサーバ回りの設定がどこか違っているのでしょう。

まあ、bx2 さんの仰るところなんでしょうが、設定内容自体は Windows LiveメールとOutlookに違いはないので比較してご確認ください。

No.3 回答者： moon-and-star 回答日時： 2016/09/15 11:11

送信ポートの設定でしょう。

SMTPのポート番号が25になっていませんか？そうであれば25から587に変更して、このサーバーは認証が必要にチェックを入れてください。
多分それでOK。

この回答へのお礼

有難う御座いました
ポートは587に設定しています

お礼日時：2016/09/15 11:37

No.2 回答者： bx2 回答日時： 2016/09/15 11:07

「送信サーバー」の「送信サーバー（SMTP）は認証が必要」にチェックが入っていないのではありませんか。

下記ページで言うと STEP 7/13 です。

https://support.ntt.com/ocn/support/pid2990024490

この回答へのお礼

有難う御座いました
チェックが入っていませんでした
22日にタイへ移動しますその際に確認します

お礼日時：2016/09/15 11:52

No.1 回答者： 放浪者 回答日時： 2016/09/15 10:58

問題が起きる時は、フリーメールやGメールを使われると簡単に解決します。

この回答へのお礼

有難う御座いました
検討します

お礼日時：2016/09/15 11:53