富士通のパソコンを誤って初期化してしまいました。 ワードやエクセルも全て消えてしまい困っています。

富士通のパソコンを誤って初期化してしまいました。
ワードやエクセルも全て消えてしまい困っています。
office2016？というソフトを電気屋さんで購入し、自分で入れなければワードやエクセルは、もう使えないのでしょうか？

初歩的な質問でしたら、すみません。
パソコン初心者なものでして(T-T)

よろしければ教えて頂きたいです。よろしくお願い致します

No.1 ベストアンサー 回答者： 銀鱗 回答日時： 2016/11/26 15:36

取扱説明書に初期化（リカバリ）についての説明はありませんか。

無い場合はメーカーのサポートへ連絡してどうすればよいのか聞いてみましょう。

・・・
たいていは製品に付属のCDでインストールを行うことになると思います。
そのCDを紛失してしまった場合は買い直すしかありません。

この回答へのお礼

ありがとうございます。一番早く回答頂けたのでベストアンサーにいたしました。購入時の箱を捜索中です(笑)ありがとうございました

お礼日時：2016/12/02 18:44

No.3 回答者： bokerenjer 回答日時： 2016/11/26 16:00

プロダクトキーの書かれたカードは持っていますか、

Officeは2013からsetupファイルはダウンロード形態になっています。
Microsoftのサイトに再ダウンロード、再インストール の案内があります。

この回答へのお礼

詳しいご説明ありがとうございました。本当に助かりました

お礼日時：2016/12/02 18:45

No.2 回答者： GooUserラック 回答日時： 2016/11/26 15:50

オフィスのプロダクトキーが書かれたものがあればダウンロード可能なものもあります。

オフィスのバージョンは何ですか？
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downloa …

この回答へのお礼

ありがとうございました。助かりました

お礼日時：2016/12/02 18:45