au メールアドレスの取得の方法

auメールについては、他にも質問が多いようですが。
最初の基本メールアドレス取得について、

au サポートぺージトップを探してもわからない。
取得後のメールソフトの設定はあるみたいですが。

auのHPへ戻って、検索。

基本メールアドレスの取得：
「お申し込み方法はこちら」→「ひかり」or「ADSL」を選択→auIDでのログイン
→お客様サポートトップへ逆戻り。

もうこれは、HPを管理している部門の問題。
「お申し込み方法はこちら」と誘導したら、
「申し込み方法」へちゃんと誘導できているのかどうか
確認していない。

わかっている人がいれば、よろしくお願いします。

質問者からの補足コメント

• 見ていただいた方、回答いただいた方、ありがとうございました。
  
  取得方法をまとめた個人の方のサイトを見つけました。
  【auひかりのメールアドレスの設定方法！「au one net」の設定はちょっと癖あり！】
  http://pc-navi.info/auonenet-mail-setting
  
  この方も、かなり苦労されたようで
  auID/パスワードでサポートぺージのトップから、メールアドレス取得ページへ
  行き着くまでを図示しています。
  簡単に言うと、インターネット利用開始時には
  メールアドレスは一つも持っていない状態です。
  サポートぺージから、ひかり利用の場合には5つまでアドレスを取得できます。
  ですので、最初にau ID/パスワードでログインした時には、
  利用メールアドレス数は「0」と表示されています。
  
  「5つまで無料」なだけで、取得しなければ
  一つも持っていない状態が続きます。

    補足日時：2017/01/17 22:10

No.1 回答者： ステレン 回答日時： 2017/01/17 15:40

auidをお持ちで無いようですから、まずは新規登録してau IDを取得してください

au　IDの新規登録はこちら
https://id.auone.jp/id/pc/assigned/pwsetting.html

auメール（E-mail）の申し込みをしたら、一番最初は、ランダムな英数字の組み合わせのメールアドレスが送られてきます。

それをauサポートにログインして変更します。

この回答へのお礼

返答ありがとうございます。AU IDは持っていて、ログイン後トップページで方法がわからなかったので検索しました。すると基本メールアドレスの取得：「お申し込み方法はこちら」と誘導があり、誘導されていくとAU IDログイントップに逆戻りとなりました。

http://www.au.kddi.com/internet/auonenet/option/ …

お礼日時：2017/01/17 15:46

No.2 回答者： anonymousC0WARD 回答日時： 2017/01/17 20:45

本当にａｕ ＩＤをお持ちですか？

「ａｕひかり」か「ＡＤＳＬ」の契約があるなら

既にメールアドレスは付与されている筈です


今からプロバイダ契約を締する為に

メールアドレスを欲しているなら

Ｇｍａｉｌか ａｕケータイ/スマホ 契約で所有している

メールアドレスを使ってください


もし話の流れが理解できないなら

最寄りのａｕショップに行き相談すれば

ａｕケータイ/スマホ 契約に紐付けた

インターネット契約(au one net)が出来ますよ

この回答へのお礼

ひかりを利用中です。
補足に記載したサイトの通りにやって、最初のアドレスを取得できました。
au ID/パスワードでログインするサポートページは利用アドレス数「0」
でしたので、アドレスは最初から付与されるものではなく、
利用開始後にサポートページから取得しないといけないもののようです。

お礼日時：2017/01/17 22:20