モンストのオーブを子供が勝手に購入したのでGoogleにお願いしてキャンセルしてもらったのですが、オ

モンストのオーブを子供が勝手に購入したのでGoogleにお願いしてキャンセルしてもらったのですが、オーブの数が減りません（*◊*;）大丈夫なのでしょーか？

No.4 回答者： マヤトモマヤ 回答日時： 2017/01/30 23:57

子供が勝手にオーブ課金ですが、しっかりと管理した方が良いです。

もし、課金したら子供に「2度と自分の携帯に触るな」等少し厳しくした方が良いです。
子供に「課金して、お前は強くなれるの？」と聞いて見るのも有りです
自分、11歳の子供とモンストやってますが「課金したら、データ消す！」と言って有るので子供には、課金させない様にしてます。

No.3 回答者： mikimikio1 回答日時： 2017/01/25 19:07

大丈夫じゃないでしょうね、多分。

オーブの増減に関してはGoogleじゃなくてモンスト側、XFLAGの管轄です。

で、オーブ購入画面の1番下に書いてる項目がありますが購入したオーブは返品不可と書いてあります。

キャンセルしてもらった、とありますが残高戻ってないんじゃないですか？iTunesかGoogleplayかは知りませんけども。

今回の購入もそうですが、勝手に課金されないようにtouch ID無効(削除)とパスワード使われないように対策する方が先だと思います。

No.2 回答者： zzz1 回答日時： 2017/01/25 18:54

買ったのなら原則キャンセルできません

No.1 回答者： two_of_endlife 回答日時： 2017/01/25 17:46

使わないことです。

詐欺になりますよ。

しばらくして変わらなかったら、Googleではなく、もんすとの運営に連絡入れましょう。