アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

タイトルのとおりで、利用するには事前に登録が必要です。通帳をひらくと上下にそれぞれ違う番号が記載されているのですが、この場合は、下の方に記載されている番号を登録するというので合っていますでしょうか?

A 回答 (6件)

ゆうちょ経由で楽天銀行への入金のために、


ゆうちょ口座の事前登録が必要な操作
ということだったのですね。

あくまで楽天銀行特定の話しです。

楽天銀行のサイトにログインし、
MyAccountから
ゆうちょ銀行口座の登録申込を選ぶと、
下記の画面が出てくるので、
通帳の表紙の裏の上部に書いてある
『記号』と『番号』を登録します。

通帳記号1xxx0 3桁
通帳番号xxxxxxx1 7桁
(満たない場合は上桁を0で埋める)
です。

>下の方
ではありません。

いかがでしょうか?
    • good
    • 0
この回答へのお礼

無事に手続きできました。わかりやすい説明ありがとうございます。

お礼日時:2017/02/09 14:56

ここで、何日も質問をするより、楽天へメール問い合わせが出来るのだから、そこで問い合わせをすれば解決しているはず。


問合せをするところ自体が、間違っている。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございます。解決しました。

お礼日時:2017/02/09 14:57

記号になっているなら、通帳の上に書かれたもので、店番と書かれているなら、下に書かれたものを記載です。


以前登録したときは店番の記載のなかった時なので、記号の書いてある上のものを入力しました。
今変わっているなら、記号か店番で判断するだけです。

登録してから入金できるようになるのに1ヶ月位掛かります。
そこは注意が必要です。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございます。解決できました。

お礼日時:2017/02/09 14:58

登録というのがどこに登録することを指しているのか不明ではありますが…



質問者さんはゆうちょの口座を持っているということですよね。
基本的なことだけ申し上げますと、ゆうちょの通帳の上部に書いてある「記号・番号」というのは、ゆうちょ銀行間でやりとりする場合にしか使えないものです。

他の銀行とのやりとり… 他行に振り込む場合は相手先の口座がはっきりしていればそれで用を足しますが、ゆうちょ銀行の口座で受け取るようなケースはよくあります。
そういった場合、「記号・番号」はゆうちょ銀行間でやりとりする場合にしか使えないのですから、通帳の下部の「店名・店番・口座番号」を相手方に伝えることになります。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時:2017/02/09 14:58

ゆうちょ銀行の口座から楽天銀行の口座に入金する方法ですね。

確かに事前登録が必要です。
私はすでに登録済みなので登録画面がもう出ないのですが、表示されている内容からみるとゆうちょの記号番号(5桁8桁)を入力します。

>上下にそれぞれ違う番号が記載

が、どの状態を指しているのかわかりませんが、記号番号とは別の店番などが書かれている番号(7桁)の方は使いません。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございます。

お礼日時:2017/02/09 14:58

ゆうちょ→楽天


で事前登録?
ないと思いますが...
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとうございます。無事に解決しました。

お礼日時:2017/02/09 14:58

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!