以前よりMonsterX U3.0Rを使用してPS4などの画面をPCでキャプチャーしていたのですが、
ある日突然画面が真っ暗なまま映らなくなり、色々対処をしているのですが解決できない為、
原因が思い当たる方、ご助言を頂けると幸いです。
・問題なく使用していた次の日に突然症状が発生した。
・amarecoTVでは、エラーは出ないが映像が表示されない。
・付属のキャプチャーソフトでは、「入力信号を確認しました~」のメッセージは出るが、映像は映らない。
・OBS stdioの映像キャプチャでは映像が表示される。
・同じUSB3.0接続のGC550を購入して試したところ、上記とまったく同じ状態になる。
(amarecoTVと付属のソフトでは表示が出来ず OBSstdioでのみ表示される)
・USB3.0(ルネサス製)を新しく増設し、そちらで試しても、全て(MonsterX、GC550共に)上記と同じ症状が起こる。
・USB2.0使用のElgato Game Capture HD60を試した場合、付属のキャプチャーソフトにもしっかり映像が表示される。
PCスペック(dixdiag)
Time of this report: 5/5/2017, 12:21:40
Machine name: T-PC
Operating System: Windows 7 Home Premium 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_ldr.170307-1800)
Language: Japanese (Regional Setting: Japanese)
System Manufacturer: NEC
System Model: PC-GV287VZDS
BIOS: MBA v14.2.5 Slot 0500
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-2600S CPU @ 2.80GHz (8 CPUs), ~2.8GHz
Memory: 16384MB RAM
Available OS Memory: 16366MB RAM
Page File: 3227MB used, 29504MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.01.7601.17514 32bit Unicode
---------------
Display Devices
---------------
Card name: NVIDIA GeForce GT 435M
Manufacturer: NVIDIA
Chip type: GeForce GT 435M
DAC type: Integrated RAMDAC
Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_0DF2&SUBSYS_A00A1BCF&REV_A1
Display Memory: 4065 MB
Dedicated Memory: 993 MB
Shared Memory: 3071 MB
Current Mode: 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
Monitor Name: 汎用 PnP モニター
Monitor Model: RDT234WLM
Monitor Id: MEL4886
Native Mode: 1920 x 1080(p) (60.000Hz)
Output Type: DVI
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質問文にあるようにもともとは表示されていました。
セキュリティソフトは関係なかったようです