windows8.1、回復できなくなった

win8.1タブレットです。
何度か
　　すべてを削除してWindowsを再インストールする
を行ったことがあります。

何故かできなくなりました。

　　ＰＣを初期状態に戻すときに、エラーが発生しました

と表示されます。

もう、どうしようもないのでしょうか。

No.3 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2017/05/07 10:56

追加

＞私はＵＳＢが無いのでＤＶＤを使いたいですが

4GBのUSBメモリーは1000円以下700円程度で買えます。DVD-RではBIOSのbootでエラーになるでしょう。

＞正常なパソコンＡで回復用ＵＳＢを作る
・そのＵＳＢを使って、不調になったパソコンＢを回復する

A,B両者には（多分）使えません。
以前同じメーカーの同じOSのPCで(スペックもほぼ同じ）、再インストール時リカバリディスクを間違えて挿入したら「ハードウェアが違います」のエラーが出てリカバリできませんでした。

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2017/05/07 05:43

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/foru …

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2017/05/07 05:41

メーカー製品型番は？

インストールディスクはないのですか？
Windows8.1の「リフレッシュ」は、回復イメージを用いて修復が行われるため、回復イメージが無いと実行できないので、MSが提供するツールを用いてインストールディスクを作成し、リフレッシュします。
参考URLをご覧ください。
http://dragoner-jp.blogspot.jp/2015/02/windows81 …
（4GB以上の記憶容量のあるUSBメモリを用意）

この回答へのお礼

返答ありがとうございます


そのホームページに行くと、次の文言がありました：

Windows のプロダクト キー (xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx) が必要です。

製品はDiginnos DG-D081Wで、説明書などはすべて残っています。しかし、そのプロダクトキーはどこにも無いです。



ところで、私は同じDiginnosで別のタブレットを持っています（大きさは異なるが中身は同じと購入時に店員から言われた）。
ホームページを見ると、

・正常なパソコンで回復用ＵＳＢを作る（私はＵＳＢが無いのでＤＶＤを使いたいですが）
・そのＵＳＢを使って、不調になったら回復する

ようですが、これは

・正常なパソコンＡで回復用ＵＳＢを作る
・そのＵＳＢを使って、不調になったパソコンＢを回復する

ことも可能でしょうか。

お礼日時：2017/05/07 06:48