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はじまして。
固定電話番号を変更せず、別会社(コミュファ光)のネットを契約(工事)のタイミングについてお聞きします。
一戸建て住宅築30年、NTT西日本 電話加入権あり

現在、フレッツ光から転用にて「ドコモ光」および「ひかり電話」を契約しています。
ドコモ光の契約更新月が2017年8月~9月となっているためそのとき解約し、
コミュファ光を次のネット回線および固定電話とする予定で、コミュファ光を契約済みで、こちらからの工事日連絡待ちとなっている状況です。
一度転用をしているため、固定電話番号をアナログ戻しをしてから工事をする必要があります。
そこで、その申し込みタンミングをアドバイスいだきたいです。

アナログ戻しの工事は工事日より1~1.5か月前に申し込みする必要があります。
コミュファ光工事日(開通日)は2017年8月を予定しています。
同時にドコモ光の解約を2017年8月です。

もし上記で間違いや勘違いありましたら教えてください。
よろしくお願い致します。

A 回答 (3件)

電話のアナログ戻しは早い方が得策です。


電話の点は問題ないですがネットの旧回線と新規回線はある程度の期間重複した方が良いです。
新規回線を開通させてから数日後に旧回線の撤去をすれば回線の空白期間がありません。
開通した新規回線で問題なく正常接続できれば旧回線は放置しても問題ありません。

当方3年前にKDDI光から回線が違うNURO光に切り替えましたが重複期間が2週間ありました。
正常接続出来たのでNURO開通後はKDDIは全く利用していませんでした。
撤去日に業者が来て光ファイバーの撤去とレンタルのルーターを返却して終わりました。
なおIP電話の登録は後日でも出来ます。
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この回答へのお礼

ご回答誠にありがとうございました。
2017年8月にコミュファ光の工事をする予定で、その月にドコモ光も解約します。
そのため、8月のみ重複期間ができます。(あくまで予定ですが)

No2.の方に回答しましたが、アナログ戻しをしなくても工事できるとの回答をいただきましたので、今回煩わしい手間と費用2160円~が1つ減りました。
純粋に光および電話の乗り換えができそうです。

お礼日時:2017/06/19 22:24

ご存知とは思いますが、コミュファ光はNTT光ケーブルを使ってません。


電力系光ケーブルでKDDIに成りますので、光ケーブルを丸ごと取り替える工事になります。
なので、同日に撤去と設営とを工事する事が出来ない可能性が有りますから、その辺りの調整が問題となります。
電話は別途でNO1さんの仰る様にアナログ→IP電話への移動は可能ですので、電話を完全にアナログへ戻してから光ケーブル工事を進めた方が良いと思います。
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この回答へのお礼

ご回答誠にありがとうございました。
現在のNTTの光ケーブルの取り換えは必要ありません。
追加で光ケーブルを引きます。そのため、調整は必要なさそうです。
コミュファ光を仮に解約した場合は、その会社の決まりにより撤去(費用負担あり)が必要となってきます。

アナログ戻しをする工事日と光ケーブル工事日の調整が必要です。

ただ今回コミュファに問い合わせたところ、当方の場合はアナログ戻しをする必要がなく、
コミュファ側で調整し、固定電話番号そのままで変更(ひかり電話→コミュファ光電話)をできるとの回答をいただきました。

ただこれはお客様によって異なるとの回答もいただいております。
要は、アナログ戻しをしなくても契約できるできないということになります。

お礼日時:2017/06/19 22:19

IP電話ってオプションサービスだから、あとで、IP電話だけを加入することも可能です。


同じ会社なら、1日程度アナログにしてから、翌日にIP電話にすることも可能です。ただ、他社にやるとしたなら、ある程度時間を要するでしょう。
よって、数週間以上前には、アナログにしている方がよいと思われます。
コミュファ光とIP電話の乗り換えについて相談してみるのが一番よい結果となる場合がありますので。
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この回答へのお礼

ご回答誠にありがとうございました。
アナログ戻しの工事日は申込日より最短で1週間後に可能ということでした。

お礼日時:2017/06/19 22:12

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はい、通常はプロバイダー料金込みです。

フレッツ光は巨大なNTTの回線を使い(これ自体は家に来る時点でも大抵800Mbps程度は出ます)
契約したプロバイダーを経由して通信しています。
この速度がプロバイダーによってまちまちで早ければ600Mbpsとかでますが、
遅い場合は数Mbpsしかでなかったりと酷いため、ネットが遅いのは大抵ココがネックになっています。

フレッツ光の空いている一部をDMMが借りているのがDMM光で、プロバイダーもDMM固定になります。
BIGLOBE光も同じ感じで、いわゆるコラボ光と言う奴です。

フレッツ光と比べると回線自体は一部しか使えなくなるため
速度は遅くなることはあっても早くなることはないです。

後はBIGLOBE→DMMで早くなるかですが、
どちらが早いかは地域の混雑具合やプロバイダーが所持している基地局の数によっても速度が変わるので
実際に契約してみないと解らないのが現状です。
近所の使っている人に聞ければ確実ですがなかなか難しいと思います。

違約金ですが、DMMでキャンペーンとかでキャッシュバックはあるかもしれませんが、
違約金を負担してくれるということはあまりないケースです。キャンペーン次第ですね。

コラボ光のメリットは料金ですが、
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またフレッツ光→コラボ光のBIGLOBE光では転用ですみましたが、
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もしドコモ光にしてプロバイダーをplalaとかにして遅ければ
回線自体ではなくプロバイダーのみの解約でOCNとか他の物に切り替えられます。
個人的にはコラボ光にするならドコモ光がオススメではあります。

ゲームをしないのであればBIGLOBEだとv6プラスサービスが使えるので、
今速度が原因で解約を考えているならこちらに申し込めば(無料)300~500Mbpsは出るようになると思います。
http://support.biglobe.ne.jp/ipv6/


参考になれば

はい、通常はプロバイダー料金込みです。

フレッツ光は巨大なNTTの回線を使い(これ自体は家に来る時点でも大抵800Mbps程度は出ます)
契約したプロバイダーを経由して通信しています。
この速度がプロバイダーによってまちまちで早ければ600Mbpsとかでますが、
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Q光回線が遅い(au光so-netコラボレーション)

自宅では、au光so-netコラボレーションを使っています。

光回線を優先で利用しているのですが、猛烈遅いんです。
とにかく遅い。

1Mbpsに達することもほとんどなくて、いつも、せいぜい0.5Mbpsとかです。
HPの説明では、1000Mbpsなので、1/1000以下です。

重いサイトとか出なく、Yahooのページを開くとか、時刻表で
乗り換え案内見るとか、重いサイトではない(ダウンロードとかでない)
サイトでさえも、イライラするほど遅いんです。

すべて有線で、ケーブルもカテゴリー6だし、PCのスペックも
細かく言いませんが、20万円くらいのデスクトップです。

早い時間帯もあります。平日の日中は早いです。
一度、仕事が休みのときに試したら、
10Mbps以上出ていました。(それでもちょっと不満ですが、まあ不便ではないレベル)
ですが、普通にインターネットを使う時間帯が遅くては意味ありません。
(朝夜・土日は遅い)

たしかに、「1Gbps」は理論値というか、自動車の広告の燃費みたいなもので、
実際には、その値より下回るのは十分理解しています。
にしても、0.5Mbpsは遅すぎます。

サポートセンターみたいなところに電話して、
「いくらなんでも遅すぎる」
と伝えたところ
「申し訳ありません」
の一点張り。
もちろん、オペレータとしてはそう答えるしかないですし、
「わかりました。明日から回線増強工事します」
とはならないのは承知ですが、納得いきません。

だって、公表の1/1000以下ですよ。
燃費で言ったら、
「1リッターで10km走ります」
を信じて買ったら
「1リッターで5mしか走らなかった」
ということですよ。

もちろん、小さな字で
「回線速度は環境によって異なります」
とか書いてあるとは思いますが、だからと言って、どんな数字でも
いいのでしょうか?
(本当にどんな数字でもいいのならば「0」でもOKになってしまう)

「1リッターで5mしか走らなかった」
でも納得できるのでしょうか。

詐欺に近いと感じるのは私だけでしょうか??

自宅では、au光so-netコラボレーションを使っています。

光回線を優先で利用しているのですが、猛烈遅いんです。
とにかく遅い。

1Mbpsに達することもほとんどなくて、いつも、せいぜい0.5Mbpsとかです。
HPの説明では、1000Mbpsなので、1/1000以下です。

重いサイトとか出なく、Yahooのページを開くとか、時刻表で
乗り換え案内見るとか、重いサイトではない(ダウンロードとかでない)
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Aベストアンサー

あまりにもひどすぎますね。速やかな改善なんて期待できないでしょうから、業者を替えるしかないでしょう。
集合住宅の場合は無理でしょうから、その場合はADSLを検討しましょう。

Qフレッツ光のしつこい電話案内

最近、毎日のようにフレッツ光からまとめ割の案内の電話がかかってきます
現在、フレッツ光に加入、プロバイダがOCNで家でWi-Fiが使えるようにしています
まとめ割でお得になったのでご案内なんですがと毎日毎日家の固定電話に非通知でかかってきて、非通知拒否をしているのでその後番号を通知してかけてきます
お得になるのか知りませんが、検討する時間がないからいいと何度も言っているのに毎日かけてきます
先日あまりにもしつこいので、もうかけてくるのやめて下さい、何度も断ってるのに何故しつこくかけてくるんですか?と言ったら、
お客様には初めてかけたんですがと言われました
履歴で番号を調べたら確かに同じ番号ではありませんでした
でも毎回フレッツ光をご利用いただきありがとうございますと言ってきます

同じフレッツ光でも営業かけてくる会社が違うのでしょうか?
フレッツ光というのはNTTでやっているサービスですよね?
まとめ割の案内の電話はNTTがかけてきてるのでしょうか?

Aベストアンサー

NTTが直ではなく、代理店がほとんどです。
毎日ですか?そりゃ頭にきますね。
時間がないとかでははっきり断ったわけではないから、再度かける可能性は大
代理店が1社じゃないから、複数社からくるのも可能性あり

もう、電話がかかってきて口頭でセールスだと分かるようになってますよね?
相手が話し続けるのを遮って、
「一切申し込む気持ちも内容を聞くつもりはありません。迷惑なので辞めてください。」と伝え
相手が電話を切るのを待て下さい。
責任者に代わってもらって、迷惑なので今後一切電話しないで欲しいと言ってもいいでしょう。
代理店が複数社あるのは事実ですが、きちんと断れば毎日かかってくることはないと思います。

NTT勧誘停止登録0120-849-994
代理店も対象かはわかりませんが、一度連絡されてみては?

QフレッツADSLから光へ、用意する機器は何がありますか?

現在、PCでのインターネットはフレッツADSL(OCN)を利用していまして、
そろそろ光(電話も含む)に変えなきゃなぁと思ってまして、
でも、どんな機器をそろえなきゃいけないのか分からないので、
すみませんが具体的に誰か教えてください。
よろしくお願いします。

それと、何か機器をレンタルする制度もあるみたいですが、
長い期間利用するには、その機器を購入したほうが得なように思えるのですが、どうでしょうか?
もし購入するとしたら、どのメーカーのを買ったら良いのか、
教えてください。

分かりにくい質問の仕方で申しわけありませんが、
ド素人でも分かるような説明で、よろしくお願いします。

Aベストアンサー

>有線LANを使用しています。

特に用意するものはないですね。
部屋の配置換えでもするなら別ですけど。
どっちにしても既存の電話配線とは関係なく、光ファイバーの引き込み工事はしないといけない。

ADSLモデムに代わるものは、光回線終端装置/ONU(Optical Network Unit) といいますけど、これは回線業者から契約回線に応じた対応品を借りるものになりますので、ユーザーが用意できません。

ひかり電話などを一緒に契約する場合は、ひかり電話ルーター(ONU一体型が多い)が必要になりますけど、これも市販されてませんから借りるものです。
オプション的な意味では、複数マシンを同時利用や無線LANを使いたい場合は、自前で有線・無線LANルーターを用意する方法もあります。

Qフレッツ光プレミアム から フレッツ光ネクスト マンション スーパーハイスピード隼 へ切り替えで、ル

フレッツ光プレミアム から フレッツ光ネクスト マンション スーパーハイスピード隼 へ切り替えで、ルーターがAtermWR8600Nの300Mbpsなので最大1Mbpsのルーターにかいかえたいのですが、あまり高くなく 設定自分で出
来るようなので 品質問題ないようなオススメなのはありますか?

1Gbpsはあくまで最大ということですか?。マンション内契約してる世帯全体で1Gbpsということだったりしますか?(もし、そのようならルーター買い換える必要ないですか?)

Aベストアンサー

>1Gbpsはあくまで最大ということですか?

もちろん。

>マンション内契約してる世帯全体で1Gbpsということだったりしますか?

マンション内だけの共有は確実に行われていますよ。そもそも、そのようなサービスですから
そもそも、Bフレッツのベイシックタイプ(新規受付終了)とニューファミリー(初期のみ。現在は、ニューファミリーとしても新規受付終了)だけが例外で、100Mbpsの独占タイプ
それ以外のBフレッツのファミリー100なり中期以降のニューファミリーは、1回線を32分岐ですので。
ハイパーファミリー以降になると、1Gbpsを32分岐となりますので。
ベイシックタイプって、独占するから、基本料金なりも非常に割高だった。一方ニューファミリーは、ファミリータイプの価格で回線独占って非常に安価な本当の意味での真のプレミアム回線だった。
共有1Gbpsより独占の100Mbpsの方が早い。

>そのようならルーター買い換える必要ないですか?

個人的には、買い換える必要ないと言えますけども。
買い換えるか、買い換えないかを判断するのは、あなたですので。

現行の有線の速度でISP経由で90Mbpsなりの100Mbps近い速度が出ているなら、100Mbps以上が出る可能性はある。
1Gbpsでも100Mbps以上の速度が出れば非常によい速度。
現行の速度とほぼ同じと思っている方が無難。
無線LANの実測値は、規格値の約6割程度
現状としては、無線LANでもLAN内の実測値がインターネットの実測値を上回っていることになります。
それなら、IEEE802.11nでも理論的には十分な速度があると言えます。
インターネットの速度を生かし切れないとしても、
IEEE802.11a/gでも理論的にはインターネットをする上では十分な速度があります。FHD程度の動画なら問題はないでしょう。4Kはギリギリですから。

>1Gbpsはあくまで最大ということですか?

もちろん。

>マンション内契約してる世帯全体で1Gbpsということだったりしますか?

マンション内だけの共有は確実に行われていますよ。そもそも、そのようなサービスですから
そもそも、Bフレッツのベイシックタイプ(新規受付終了)とニューファミリー(初期のみ。現在は、ニューファミリーとしても新規受付終了)だけが例外で、100Mbpsの独占タイプ
それ以外のBフレッツのファミリー100なり中期以降のニューファミリーは、1回線を32分岐ですので。
ハイパーファミ...続きを読む

Qパソコンでインターネットに繋がらなくなってしまい、困っています。 特にどこか配線(?)が外れているわ

パソコンでインターネットに繋がらなくなってしまい、困っています。
特にどこか配線(?)が外れているわけではありません。
NTT光回線に加入しています。

どなたかわかる方がおられましたら、機械音痴のため分かりやすく教えていただけると嬉しいです。

Aベストアンサー

自分がよくやる方法を順番に書きますね。

①パソコンの再起動。
②インターネットをつないでる機器の電源をいったん消して、30分ほど待ってから付け直す。
③違うLANケーブルを接続。
④契約しているネット回線会社に連絡。

特に②を行うとつながることが多いです。


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