Androidの起動パスワードを忘れた TOSHIBAのタブレットなのですが、起動パスワードを忘れて

Androidの起動パスワードを忘れた

TOSHIBAのタブレットなのですが、起動パスワードを忘れてしまって何もすることができません
中のデータは消えてしまっても構わないので、解除の仕方が解るかた教えて下さい

何も出来ず困っています、ヨロシクお願いします

No.2 回答者： PCゆうた 回答日時： 2017/07/22 17:48

初期化すればいい。

マニュアルに書いていませんか。

この回答へのお礼

ありがとうございます(^-^)
なんの反応もないので、初期化も無理みたいです

お礼日時：2017/07/23 14:56

No.1 回答者： neon_tetra 回答日時： 2017/07/22 01:48

・東芝のサイトに下記の記載があります。

『
パターン/PIN/パスワードを設定した場合は、忘れてしまったときのために必ずパターン/PIN/パスワードを控えてください。

パターン/PIN/パスワードを忘れてしまって、パターン/PIN/パスワードを解除できなくなった場合は、使用している機種(型番)を確認後、東芝PCあんしんサポート＊に連絡してください。

有料にてパターン/PIN/パスワードを解除いたします。

その際、本製品を購入後に追加したアプリケーションや各種設定と、［内蔵ストレージ］フォルダー(データ領域)に作成したデータはすべて消失します。

ご依頼にあたって、身分証明書(お客様自身を確認できる物)の提示が必要となります。

』
引用元
https://dynabook.com/assistpc/tab/faq/pcdata/720 …


＊＜東芝PCあんしんサポート＞
　修理サービス申込メニューは「Web申し込み、電話、FAX、持込」の4種類あるようです。
　http://dynabook.com/assistpc/repair/index_j.htm

この回答へのお礼

ありがとうございます(^-^)

お礼日時：2017/07/22 06:05