プリンタ状態エラー

プリンタ 状態エラーについて

windowsのコントロールパネルから
「デバイスとプリンター」画面の登録プリンタのアイコンをワンクリックすると「状態エラー」と表示されるのですが、どうしたら解決できますか？

状況

・「デバイスとプリンター画面」の登録プリンタのアイコンをワンクリックしたら状態エラーと表示される。
・ドライバーのアイコンの画像は実物のものと一致していない。
・ドライバがインストールされてなかったので新しくドライバをインストール。
ドライバ名称「Windows用プリンタドライバ」
https://www.toshibatec.co.jp/support/download/mf …

環境
Windows 8.1
TOSHIBA Universal Printer2

No.1 ベストアンサー 回答者： スリープ 回答日時： 2017/08/01 18:29

プリンタードライバーをメーカーサイトからダウンロードして再インストールしてみてください

この回答へのお礼

ありがとうございます！

お礼日時：2017/08/01 19:16

No.2 回答者： LHS07 回答日時： 2017/08/02 16:23

使えなかったらドライバーを削除してインストールする。

取扱説明書にも書いてあると思うけど。

この回答へのお礼

ありがとうございます！

お礼日時：2017/08/02 19:16