PCがおかしいです。OSはwindows10です。起動はするのですが、そのあとタブレットモードを解除

PCがおかしいです。OSはwindows10です。起動はするのですが、そのあとタブレットモードを解除していないのに解除されたようなホーム画面になり、壁紙が真っ黒になっています。スタートボタンやアクションセンター、あらゆるアイコンをクリックしても反応は無く、再起動しても変わりません。

これ、どうすれば治るのでしょうか？回答お待ちしています。

質問者からの補足コメント

• 今気づいたのですが、chromeがクリックしてから30分くらい経って起動していたので、反応が無いということはないようです

    補足日時：2017/08/16 07:11

No.6 回答者： みっさん 回答日時： 2017/08/18 01:43

設定機能に当たる、Windowsのフォルダー内が不調です。

インストールメディア(USB起動も含む)を使って、PCを起動。
＊メディアをBIOSで第一起動に変更。
IMEなどの表示の次の画面に左下位に、修復インストールがあります。
これ以上悪くなってはいけないので、とりあえずバックアップを先に取ってください。
本来は、再インストールするのがベスト。
私のPCのモニター表示は、タブレットモードを使わないで、最少のショートカットをコピーしています。
ソフトの一覧？やタイルからドラッグで画面に引っ張り出しています。

No.5 回答者： 銀鱗 回答日時： 2017/08/16 09:43

システムが壊れいていると判断して良さそうな事象です。

自力で原因を突き止められないのであれば、リカバリ（いわゆる初期化）がベストな選択になります。
…いや、だって、ブツは”ぴれぴれ”さんの手元にしかないのです。試行錯誤なんて回答者ができる筈もない…

とりあえずセーフモードを試してどうなるかを確認してみましょう。
Windows10をセーフモードで起動しても同じ挙動ならシステムが死にかけていると思ってOK。
スムーズに立ち上がるのであれば、サードパーティ製のソフトウェア（デバイスドライバを含む）が悪さをしていると考えられます。
あとは何のソフトが悪さをしているのかを【自身で調べる】ことで原因特定しましょう。

No.4 回答者： spacecruiseryamato3 回答日時： 2017/08/16 08:24

いや、イイなんて言ってないんですが」←だから初期化だって最初に回答した筈ですよ・・

No3さんの回答で　あなたが　どうするか？　だけ・・

No.3 回答者： lv4u 回答日時： 2017/08/16 07:49

Windows10って、Windows7やWindows8.1に比べて、WindowsUpdate関連の自由度が下がっているようですね。

そして、勝手に大きなアップデートして、トラブルのネタをばらまいてくれる。
そういうのが嫌だといって、アップデートをしないような設定にすると、XPを使い続けるみたいな感じで、マイクロソフトの保証がなくなって、Windows7,8.1よりも先に保証期間が切れて、危ない状態になるらしい。
安全を優先して10に変えたのに逆の結果になってしまう・・・。
他の回答にあるように、初期化（リカバリ）するのが、手軽な対処方法だと思います。

この回答へのお礼

そうなんですね...親は電気屋に持ってけって言ってますがそれだと時間かかるし初期化が最善かもしれないですね

お礼日時：2017/08/16 08:20

No.2 回答者： spacecruiseryamato3 回答日時： 2017/08/16 07:19

chromeがクリックしてから30分くらい経って起動していたので、反応が無いということはないようです」←あなたが　それでイイのなら　イイんでない？

でも・・（笑）・・30分って（笑）・・・

故障してるだけなのだが？（笑）

この回答へのお礼

いや、イイなんて言ってないんですが

お礼日時：2017/08/16 08:18

No.1 回答者： spacecruiseryamato3 回答日時： 2017/08/16 07:01

初期化してみれば？

直るかどうかは分からないが　異常な時は初期化の方が早いのがwindows10の特徴・・

この回答へのお礼

さ、最終手段として頭に入れておきます...

お礼日時：2017/08/16 07:09