お客様相談室 クレーム対応
の検索結果 (10,000件 1〜 20 件を表示)
ファミリーマートお客様相談室
…ファミリーマートのお客様相談室 いま、ファミリーマートではアサヒ商品を2点買うとヤマトくじが引けることになっています。 しかし家の近所のファミリーマートでは何点かっても店員...…
SUZUKIのお客様相談室は、
…SUZUKIのお客様相談室に、ディーラーの対応の悪さが目立つので相談しようと思ったのですが、ここって電話か手紙を送るしかないのでしょうか? SUZUKIのHPを見てもメールでの受付等は見受け...…
「まいばすけっと」お客様相談室とのやり取りについて
…イオングループの「まいばすけっと」についてです。 コンビニでなくスーパーですがここに書き込みします。 昨日、まいばすけっと(以下、ま とする)お客様相談室へ「会計時にwaonで支...…
お客さんからのクレーム対応
…現在、中古車の売買を始めるために勉強&準備中です。 個人事業主となって、中古車販売をやる際、お客さんのクレーム対応で困ったときは、皆さん、どうしているのでしょうか? 弁護士...…
トヨタお客様相談センターについて。私は訴えられる?
…トヨタのお客様相談センターに関する質問です。 最初、ディーラーに対するクレームを受け付けてもらい、直ぐにトヨタカローラさんとお話ができて、気持ち良く、トヨタの車を買って良...…
クレーム対応の考え方とクレーム対応方法について
…電話やネットでお弁当の注文を受け、取りに来るまでに作っておく仕事をしています 先日私がいない日にクレームがありました どうやらネットで注文を受け、取りに来るまでに作れていな...…
すき家の最悪な対応について
…初めまして。よろしくお願いします。 先日、すき家で数点をテイクアウトしたのですが、帰宅してから入っていない物があり、レシートにあった『お客様相談窓口』に電話をして、その旨...…
クレームへの対応(クリーニング)
… またお世話になります。質問させてください。 私はクリーニング屋さんでバイトしているのですが、しばしばクレーム(大体はこっちに非があるのでクレームとは言いたくないのです...…
どこにクレームをいれればいいですか?(JR西日本)
…先日JR環状線に乗っていたとき車掌さんの怠慢のせいで大怪我しそうになりました。そのうえその車掌さんはあやまるどころか私に対して罵声をあびせたのです。 その後、クレームをい...…
教習所の受付の職員の対応のクレームについて
…教習所に通って数ヶ月となる者です。 毎回、受付の中の一人の職員の対応が不快に感じ、ご意見を聞きたく、質問致しました。 その受付の人に不快に感じるようになった原因は以下の点...…
トヨタディーラーお客様相談室へクレーム
…トヨタディーラーお客様相談室へクレーム送りました。 どう思われます、ご教示お願いします。 【本日一度掲載しましたが不具合が有り再投稿です、既に回答頂いた方々申し訳御座いませ...…
私実は、今接客業の仕事してるんですけど、お客様のクレーム対応、2人で回さないといけない...
…私実は、今接客業の仕事してるんですけど、お客様のクレーム対応、2人で回さないといけない、お客様の遅いと言われる態度、精神的ストレスがあり、親に当たってしまうほどのストレスが...…
どうしよう。クレームです。 お客様の申し出があったそうです。 怖くなってきました。 大体...
…どうしよう。クレームです。 お客様の申し出があったそうです。 怖くなってきました。 大体、私の確率が高いのです。 本当にどうしようと…。 管理職にまで提出するって事は、相当です...…
お客様から私の対応が悪いと上司にクレームがありました、その一回でクビになる可能性はあ...
…アルバイトを初めて一週間です。昨日、お客様から私の対応が悪いと苦情を言われ、「上司を呼べ」という事態にまでなってしまいました;; 今日は通常通り勤務を終えました。私の所属...…
本社にクレーム入れられたらどうなるんですか? 昨日、お客様が相当御立腹で、本社にクレー...
…本社にクレーム入れられたらどうなるんですか? 昨日、お客様が相当御立腹で、本社にクレーム入れるからと言われました。名前も見られていて、絶望感に浸っています。 私はもう接客業...…
車検対応の車外マフラーがうるさいと近所からクレームがきました
…車検対応の車外マフラーがうるさいと近所からクレームがきました 純正品より重低音の響く音ですが車検対応だし「勝手な事をするな」と言われても「勝手」ってだれの許可が必要なんで...…
コンビニ新入社員です 態度悪くしてもお客様からクレーム言われません。 お客様の声に書かれ...
…コンビニ新入社員です 態度悪くしてもお客様からクレーム言われません。 お客様の声に書かれないのはなぜですか?不思議です…
モスバーガーはお客様より従業員を守る事が大切なの?
…モスバーガーでの出来事。うるさい女性客への注意が全くできず、店員も注意せずに腰が引けて 注意をする始末。 でお客様相談センターに「時間がかけて問題内容の確認と再発防止策をメ...…
クレームの謝罪に担当者を連れていかないことについて
…お世話になります。 クレーム対応になれておらずアドバイスいただきたくお願いいたします。 レンタル用品のフランチャイズチェーン店で事業責任者をしております。 お客様より当店...…
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