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お客様相談室 対応

の検索結果 (10,000件 241〜 260 件を表示)

ニトリで家具を買いました。なんと商品が着くまでに1か月と言われました。

…ニトリで家具を買いました。なんと商品が着くまでに1か月と言われました。 ですが、安いので注文して、待ちに待って着いたのですがサービスが悪いこと。 組み立て設置のはずが段ボー...…

解決

言っても無駄な人からワーワー理不尽なこと言われ続ける場合、どう対応しますか? 愚痴った...

…言っても無駄な人からワーワー理不尽なこと言われ続ける場合、どう対応しますか? 愚痴ったり、相談したりしかないですか? ただ、愚痴ってもすっきりしないのですが…

締切

ドコモショップの対応の悪さ

…私の地元にあるドコモショップですが、全従業員の対応が非常に悪いです。全てにおいて上から目線で客を客と思っていない態度を取ります。 調べてみると店長含め全ての従業員が派遣でし...…

解決

カーナビが故障して修理に出したらデータが全て消えてる!

…先日、カーナビが故障しました。 ナビも写るし、音楽もちゃんと聞こえるのに、テレビのみが映らなくなってしまい、 購入店であるディーラーに見てもらった所、 カーナビのメーカーに...…

解決

警察官の対応、本人の承諾なしで指紋を採られました

…先日、スーパーで買い物をし清算を済ませた後に買い忘れたものを思い出し、その商品を乗せたまま店内を見ていました。そのうち子供が寝てしまったので、ぐずつかない内に車へ乗せよう...…

解決

保証期間が過ぎた商品のクレーム対応

…保証修理期間が過ぎた商品のクレームを受けています。 商品は中古の原付です。 保証期間は、3ヶ月なのですが 先日 「原付が壊れて動かなくなった。保証してほしい。」 とお電話があ...…

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接客業で叱られ泣いてしまったとき、その後の接客どうしたら…

…接客業のアルバイトをしています。今日、仕事中にお客様と社員に叱られ、涙をこらえきれずに泣いてしまいました。しかしその後も接客を続けなければならず、ずっと泣き顔で対応するこ...…

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トヨタの営業マンの対応に嫌気がさして、皆さんならどうしますか?

…新車を購入し、契約から今までの営業マンの対応に不信感がつのってしまいました。 下記にこれまでの経緯を書きました。よろしくお願いします。 4/9   値引交渉の末、契約 納車は5...…

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クレジットのサインを拒否されるお客様

…疑問に思ったことがあるので投稿させていただきます。 はじめまして、アパレル販売をしている店員です。先週、クレジットでのお支払いの方がいらっしゃり、サインでとの事だったので...…

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買って2日で有償修理?納得いかないです。

…先日、新規購入したばかりの携帯のバックライトがチカチカし、様子がおかしいのでショップへ行きました。(購入から2日後) 修理に出したところ、原因は水濡れだそうです。 お客様の...…

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アルバイト2日目なのですが非常にしんどいです…これは辞める原因にはなりませんか?

…高校生の時に少し精神的な病気にかかって対人恐怖症といった症状になって半年ほど学校にも行けない時がありました。けどそのままじゃいけないと思い今回初めてアルバイト(スーパーの...…

解決

副業収入が300万円を超えた。税金対応の相談先の探し方を教えてください

…私は一般企業に勤めるサラリーマンです。ご経験のある方、教えてください。 2023年の副業収入がとても好調で、副業収入が300万円を超えました。 確定申告や経費計上、それから来年以降...…

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電話対応 担当が早退している場合・・・

…最近、転職して電話対応をしなくてはならなくなりました。 たぶん、とても基本的な事なのだと思いますが、どなたか教えていただけたらと思います。 電話があり、担当を指名してきま...…

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お菓子(チョコレート)に異物混入がありました…

…どうしたら良いか教えて下さい…! 10日前にある大手メーカーのチョコレートを食べていたところ、1センチ位の尖ったプラスチック製の異物が入っていました。 角が尖っていたために...…

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探偵社タイムの対応方法

…ワンクリック詐欺に引っかかりその対応策で 探偵社タイムに連絡して契約書を交わし入金してしまった 今後の対応方法などご教示お願いします。 眠れません…

締切

隣家の木の伐採 相談

…隣家の木の枝が境界線からはみ出したり 上に伸びて日が当たらなくなったり落ち葉や虫の被害で悩んでおり どうしようか迷っていて市役所に相談することになったのですが 以前、隣家とは...…

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お客様センターに苦情をしたら・・・・

…あるお店のお客様コールセンターに定員の態度が悪いと電話をしたのですが、 コールセンターの社員に軽く逆ギレされ、 私があなたの上司に代わって欲しいと言うと、 『私がコールセン...…

解決

ホテル公式予約では満室、旅行会社では空室有りについて

…旅行のためホテルを予約したのですが間違って喫煙ルームにしてしまいました 禁煙ルームに変更したいのですが、予約したホテル公式サイトの空室は喫煙ルームのみになっています ですが...…

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月極駐車場で自分が契約している駐車場に見知らぬ車が無断駐車してたら、その駐車場のオー...

…月極駐車場で自分が契約している駐車場に見知らぬ車が無断駐車してたら、その駐車場のオーナーや不動産に相談しても無意味ですか? また無断駐車には自分だけで対応して、オーナーや...…

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県内の警察のホームページから性別だけ公開して相談した場合対応はしてくれるのでしょうか...

…県内の警察のホームページから性別だけ公開して相談した場合対応はしてくれるのでしょうか? 返信が必要な場合は名前や電話番号や住所を記入くださいと書かれていましたが返信を希望し...…

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