お客様相談室 対応
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クレーム対応に困っています。 主に、自分の思いを通すまで引き下がらないタイプの クレーマ...
…クレーム対応に困っています。 主に、自分の思いを通すまで引き下がらないタイプの クレーマーです。 その人の話をしっかり聞いた上でどう考えても対応ができないことだったので、で...…
電話対応が出来ない。
…いつもお世話になっております。 私は29歳女ですが、今更ですが人生初の事務職に転職しました。今日で3日目になります。 仕事はこれから頑張って覚えて行こうと思うのですが、電話対応...…
母親が振り込み詐欺に引っかかりました。 今後の対応をどうしたらいいのか教えてください。 ...
…母親が振り込み詐欺に引っかかりました。 今後の対応をどうしたらいいのか教えてください。 今日、母親がgirlsmoves888.comというサイトを見ていて、会員登録した旨のポップアップが出てき...…
スクールカウンセラーに学校のことや家庭のことを相談しようと思っています。 そして通信制...
…スクールカウンセラーに学校のことや家庭のことを相談しようと思っています。 そして通信制高校についても相談しようと思っているのですがスクールカウンセラーは通信制高校についてい...…
子どもの入学前の就学相談について
…5才の娘がいます。現在、保育園に通っていて、来年小学校に入学します。 娘が生まれて間もなく離婚して実家で娘と生活しています。 娘の療育と就学相談について、ご経験のある方がいま...…
代行収納のミスについて 先日バイトでミスをしてしまい、本部控え店控えをお客様に渡してし...
…代行収納のミスについて 先日バイトでミスをしてしまい、本部控え店控えをお客様に渡してしまい、店側にはお客様控えが残っている状態です。このような場合、お店側にどのような迷惑が...…
病院の入院患者の係に電話で繋いでもらったらそこで対応する人は患者の名前と住所と病棟と...
…病院の入院患者の係に電話で繋いでもらったらそこで対応する人は患者の名前と住所と病棟と何号室までパソコンで入力されてるのが分かるんですか? それとも名前住所のみしか登録されて...…
メルカリ事務局の対応に対しての苦情はどこに入れるのが効果的でしょうか。 ユーザーに対し...
…メルカリ事務局の対応に対しての苦情はどこに入れるのが効果的でしょうか。 ユーザーに対してではなく、事務局に対してです。 不誠実と思える対応が多く、第三者機関へ苦情を申し立...…
フォレスターのリヤ部分からギシギシ音がするのですが・・・
…フォレスターのリヤ部分からギシギシとカーブを曲がったり、発進するたびに音がするんです。 運転中かなり気になる程です。 ワゴンによくあるとのことですが、普通なんですか? も...…
ハードディスクに録画してたものをダビングしようとしたのですが『ダビング先のディスクはCP...
…ハードディスクに録画してたものをダビングしようとしたのですが『ダビング先のディスクはCPRMに対応していません。コピー制限番組を記録する場合、CPRM対応のディスク(AVCREC)をお使い下さ...…
海外では「繋がない権利」がありますが、日本では「対応する義務」があります。 豪州では、...
…海外では「繋がない権利」がありますが、日本では「対応する義務」があります。 豪州では、勤務時間外や休日に来たメール、電話は無視していいと法律で決まってようです。 日本では、...…
お茶出しについて。
…ほとんどが社長に来るお客さんや業者ですが、 同じ事務員に来たお客さんに対するお茶出しについては、 どうするのが正しいですか? あまりそういう機会がないのでお聞きしました。 ...…
新車納車時に拭き傷がたくさん
…私は今週初めて購入したムーブの新車を納車して 貰いました。納車を楽しみに待っていましたが、 納車の時に車全体多数の横筋・斜め筋が。 洗車時のタオルで拭いたと思われる傷がたく...…
amazonの返品等の対応について 直接出品者に問い合わせる項目がないのですが出来ないと言うこ...
…amazonの返品等の対応について 直接出品者に問い合わせる項目がないのですが出来ないと言うことですか?…
電話応対での暴言は侮辱罪で起訴できますか?
…長年電話での対応をしておりますが、今日初めて心が壊れてしまいました。 ***以下すごく長いです、もしよろしければ、ご覧いただけましたら幸いです*** 事の発端は、前回対応者からの電...…
縮毛矯正が上手い美容室の見極め方。
…縮毛矯正が上手い美容室の見極め方。 7月、10月と続けて縮毛矯正を失敗されました。 どちらも初めて行った店です。 肩から20cmくらいのロングヘアで耳から下にパーマ(ウエーブ)がかか...…
施設ご利用者が亡くなった場合の対応
…特養や老健など老人施設勤務の方に質問です。 みなさんの施設のご利用者が亡くなった場合、 (施設責任ではなく、病気や老衰の場合) 施設の対応はどうですか? お通夜・告別式には...…
ホテルへの配達について
…お世話になります。表題の通りなので、 お聞きしたいのですが、ホテルへの商品の配達は可能なのでしょうか? その場合、505号室様分など記載しないといけないのでしょうか? そもそも...…
ガストデリバリーのバイトは女性不可でしょうか? 大学生です。先日ガストデリバリーのバイ...
…ガストデリバリーのバイトは女性不可でしょうか? 大学生です。先日ガストデリバリーのバイトに応募したのですが、渡された応募に関する書類を書き終わる前に回収され、簡単なシフトを...…
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