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お客様相談室 対応
の検索結果 (10,000件 121〜 140 件を表示)
日産車 保証期間後の対応 クレーマー扱いかも
…初めまして、どうかお知恵をお貸しください・・・ ＜私の車＞ 平成９年２月に新車で購入、１８０ＳＸ これまでの車検は全てディーラーでやってます。 ＜概要＞ 現在７年目です...…
放任主義の教授の研究室について
…今年他大学の大学院を受けるのですが、その研究室に研究室訪問をしたのですがそこの学生曰く、「教授をみかける日は月に1回あるかどうか。自由に研究していいし、修士のうちは別に学会...…
卒業した大学の先生に会いたくなりメールの文章を作成しました。添削お願いします。 また、...
…卒業した大学の先生に会いたくなりメールの文章を作成しました。添削お願いします。 また、研究室の先生に遊びに行きたいという旨の言葉を入れたいのですがどう書けばいいですか？答...…
スーパーでのクレーム。
…私は、スーパーのサービスカウンターで働いています。 今日、お客様から「レシートには打ってあるのに、商品が袋に入ってない」と電話がありました。 うちのスーパーでは基本的には...…
交換・返品交渉を検討中、最強の交渉術を教えてください！
…昨年9月に、ブライダル家電としてヤ○ダ電機で 洗濯機ナショ○ルNA-V80を購入しました。 使用する毎にいくつかの不具合も出てきたのですが、 それまでろくに家事をしたことがなかった為...…
OCN お客様番号などの紛失について
…タイトル通りなのですがOCNのNから始まるお客様番号と認証ID、パスワードなど書いてあった書類を全て紛失させてしまいました。 メールアドレスも私が知らない間に家族が変えてて家族も忘...…
お店での試着と店員さんへの対応
…(1)：お店で洋服を試着していると、店員さんが「いかがですかー？」って声かけてきますよね？ そういうときってどうすればいいんですか？ 試着して出てこいってこと？ これで人前には...…
お客様が亡くなった場合のお香典について。
…お客様が亡くなった場合のお香典について。 夫が車の販売の営業をしております。 先日、お客様が亡くなったことを知ったそうです。 その場合、お香典としてお金をお持ちすると、 お返...…
お店でお客様が怪我をされた場合の賠償
…先日、お店の入り口付近においてあった荷物でお客様がつまづき、けがをされてしまいました。 つまづいた方はご高齢の方で、一人でご来店されたようです。 現場を見ていた人はいなく、...…
気持ち悪い客の対応を教えて下さい。 私は宝飾関係の小売店店長です。 接客が仕事なので、「...
…気持ち悪い客の対応を教えて下さい。 私は宝飾関係の小売店店長です。 接客が仕事なので、「彼女に選びたいからどんなのがいいか教えて」とか「子供に買っていきたいから見繕って」と...…
お客様でも許せない。
…不動産仲介業者です。 いわゆる「中抜き」をやられました。 （※中抜きとは、仲介業者が紹介した物件にも関わらず、仲介業者を取引から排除し、仲介手数料惜しさに、売主と直接契約を...…
高校生です。 明日、提出物があり職員室まで行かなければなりません。ですが職員室に行きた...
…高校生です。 明日、提出物があり職員室まで行かなければなりません。ですが職員室に行きたくありません。 理由は2つあります。 1つ目は、先生の冷たい対応です。前に職員室に行ったこ...…
研究室で見捨てられた
…長文になってしまい申し訳ありません。 当方5回生の私立大学生です。 タイトルの通り、研究室で見捨てられた立場になってしまいました。 我が研究室では、院生or助教が学部生の卒論の...…
役所に防災(津波避難所、保育園などの避難の仕方)市民相談、提案メッセージを送ったり市民相...
…役所に防災(津波避難所、保育園などの避難の仕方)市民相談、提案メッセージを送ったり市民相談カウンターなどに 行くのはおかしいでしょうか。 その地域から離れればいいとかではなく、...…
彼女の悩み相談の対応について
…長文になりますが失礼します。 私自身の交際経験も多くなく、女性の気持ちにとても疎いので、男性の方でも女性の方でも是非アドバイスを頂けたら幸いです。 特に女性の方のアドバイ...…
自分のせいでお客様を不愉快にさせてしまいました。どうすれば落ち着いて対応出来るのでし...
…自分のせいでお客様を不愉快にさせてしまいました。どうすれば落ち着いて対応出来るのでしょうか。 よみにくい、分かりづらい文章かもしれません。 接客業してる者です。レジ担当中の...…
小田急グループの酷過ぎる対応
…小田急oxというスーパーで購入した食品に虫が混入していました。 小田急商事にメールで問い合わせしたら、直接謝罪するから都合の良い日時を教えてくれと言われたんでその通り記入して...…
新車が説明なく展示車の可能性があり困っています。
…大手車販売会社の正規ディーラーから 新車を購入しました。 営業から、契約後、工場から注文後生産された 車が新車として納車されます。と説明され購入を決めました。 私たちは契...…
先輩が話し中で、先輩宛てに電話が掛かってきた時
…教えてください。電話対応の疑問です。 今日先輩の担当のお客様から問い合わせが入った時、 その先輩が他の人に仕事の説明をしていたので、 お客様には打ち合わせ中なので折り返しさせ...…
スーパービュー踊り子に車椅子で乗車するのですが
…リニューアルした251系には車椅子対応の座席がなくなり、代わりに多目的室を予約出来ると聞いた事があります。本当に出来るのでしょうか？ また多目的室の室内の詳細が知りたいです。...…
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