お客様相談室 対応
の検索結果 (10,000件 161〜 180 件を表示)
車検対応の車外マフラーがうるさいと近所からクレームがきました
…車検対応の車外マフラーがうるさいと近所からクレームがきました 純正品より重低音の響く音ですが車検対応だし「勝手な事をするな」と言われても「勝手」ってだれの許可が必要なんで...…
荷室に人を乗せたらだめですか?
…道路交通法の3章11節55条で、「(前略)貨物自動車で貨物を積載しているものにあつては、 当該貨物を看守するため必要な最小限度の人員をその荷台に乗車させて運転することができる。」...…
子どもの公立小の担任が気分屋です。 すごく丁寧に対応してくれるときもありますが、ちょっ...
…子どもの公立小の担任が気分屋です。 すごく丁寧に対応してくれるときもありますが、ちょっと攻撃的な話し方の時も多々あります。 子どものことで相談したいことがあるのですが、今日...…
販売者の責任について
…はじめまして。私 田舎で小さな雑貨屋を経営している者です。 今度は今はやりの針混入で言いがかりをつけられて困っています。 うちで売っている缶ジュースから針が出てきたとクレ...…
サービス業の方、お願いします。我慢の限界を超える我慢でもしなければなりませんか?(長文で...
…個人経営店(服飾関係・オーナー、パート3名のみ)で、パートで販売の仕事を10年超している者(30歳代)です。 体中から「おしっこ」の臭いをさせている老婦人が来店しました。臭いは半端で...…
美容師さんに質問です。
…初めての投稿です、失礼がありましたら申し訳ありません。 おととい、初めてリタッチをしてもらったのですが左右で色が違います。 ※私の髪はごく一般的な焦げ茶で、髪質も良い方だと...…
ソフトバンクの対応にガッカリだよ!
…ソフトバンクにしてかなり後悔しています。 安かろう悪かろうとはこの会社のことですね。 ホワイトプランに惹かれて、ドコモからソフトバンクにMNPしました。 ドコモ時代も携帯...…
マンション解体!!・・で、結局日本という国はゴネたもん勝ちの国ですかね・? こんなニュ...
…・・・新築マンションが引き渡し直前に解体されることに 反対派住民も驚き隠せず・・・ どう思いますか? 麻布台ヒルズがそばに建って圧迫感があるので、私も「景観が悪くなるから解...…
5日前にデジタルパーマをかけたけど、弱すぎ…?かもしれないんです。
…5日前にデジタルパーマをかけたけど、弱すぎ…?かもしれないんです。 初めて行った美容室で、出来た直後はゆるめの巻髪っぽいいい感じの仕上がりだったのですが、 翌日からは髪を洗...…
クレームの謝罪に担当者を連れていかないことについて
…お世話になります。 クレーム対応になれておらずアドバイスいただきたくお願いいたします。 レンタル用品のフランチャイズチェーン店で事業責任者をしております。 お客様より当店...…
教育委員会の対応
…校長への苦情があり話し合いあいをもちましたが 質問には一切こたえてくれず話し合いあいになりませんでした。 教育委員会に相談したくて電話で問い合わせしました。直接話したくて希...…
ディーラーの対応に不満です。 新車を買った営業担当が退職し、その後も営業担当が2回変わっ...
…ディーラーの対応に不満です。 新車を買った営業担当が退職し、その後も営業担当が2回変わって3人目です。 車検やタイヤ交換の時も挨拶されませんでしたが、保険の更新に来てくれない...…
「お客様は神様」という考えを持ってない人。 以前、主人は大家さんとケンカになりました。 ...
…「お客様は神様」という考えを持ってない人。 以前、主人は大家さんとケンカになりました。 大家さんは「お客様は神様」という考えがなく、「むしろ家を貸してやってるんだ!有り難く...…
休日や夜間の電話対応や緊急対応をやりたくないのは、甘えでしょうか?また、やりたくない...
…休日や夜間の電話対応や緊急対応をやりたくないのは、甘えでしょうか?また、やりたくないことで解雇や降格もあり得るのでしょうか? 9月よりシステム保守を行う部署に異動しました。 ...…
電車内でのトラブルで、相手が逃げてしまった場合や、時間が無い場合は最寄りの警察署の問...
…電車内でのトラブルで、相手が逃げてしまった場合や、時間が無い場合は最寄りの警察署の問い合わせ(相談)フォームから連絡をしたら対応して貰えますか?…
ディーラー(ホンダ)に対して逆襲する方法
…ホンダ車を3年前に購入したのですが、 当初からディーラー等の対応に頭にきています。 内容は以下の通りです。 購入時 ・純正のホイルとエンジンスターター のはずが、ついていた...…
コールセンターにおいてイライラする話し方はどんなのですか?
…最近コールセンターで働き始めたのですが、クレームやお客様が契約の中でこれは納得いかない、というような話になると上手く伝えることができません。 よく言われているのがお客様の...…
ビジネスホテルで2名1室と書いてある部屋を間違えて予約してしまいました。今からだとキャン...
…ビジネスホテルで2名1室と書いてある部屋を間違えて予約してしまいました。今からだとキャンセル料がかかってしまいます。 実は自分1人なのですが1人と言ったら入れないとかあります...…
非常に臭い常連客がいて困っています。
…非常に臭い常連客がいます。 そのお客様が店内にいると、店内の隅々までその人のにおいが漂い、 他のお客様が帰ってしまいます。 はっきりいって営業妨害です。 そのお客様は毎日3...…
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