ログオフやシャットダウンできなくなりました。

PCにVigilというソフトをインストールしたら
PCが「Ctl + Alt + Del」キーを押下したとき表示される
セキュリティ画面（ログオフ、再起動、シャットダウン）を選択する画面）で
ログオフやシャットダウンできなくなりました。

具体的には、ログオフ、再起動、シャットダウンなどどれをラジオボタンで
選択して、OKボタンをクリックしても、全く反応しません。

電源スイッチで電源を一旦切るしかないと思いますが、
Windowsが起動しなくなるのが怖くて、電源スイッチで電源を切る勇気がありません。何かいい復旧方法ないでしょうか。
このようなトラブル（セキュリティ画面が反応しない）場合、
電源スイッチで電源を切った場合、Windowsが起動しなくなる可能性が強いでしょうか。

※PCはOS:Windows2000PRO、機種:VAIO PCG-SR9G/Kです。
※Vigilについて
http://homepage2.nifty.com/spw/software/vigil/

No.1 ベストアンサー 回答者： noname#128976 回答日時： 2004/09/16 11:44

Windowsが終了しないということは何かのプロセスが動いているのではないでしょうか？

タスクマネージャーを開いてvigilが動いているならそのプロセスを強制終了してみて下さい。
または何か怪しいプロセスが動いているため電源がおちないのかもしれません。