TSキューピックカードのショッピング枠を 全て使いました。 そして支払日までにはお金を入れてて 支払

TSキューピックカードのショッピング枠を
全て使いました。
そして支払日までにはお金を入れてて
支払日が過ぎたあとにカードの利用可能枠が
支払った金額分「利息抜き」増えていました。

それから2週間後にトヨタファイナンスから
何日までには払ってくださいとハガキできたんですが
それって払えてないんですかね？

ちなみに電話すると引落口座の印鑑が合わなかったので
引き落としができませんでしたと言われました。

私からするとお金を入れてて
しかも利用可能枠が支払った金額分「利息抜き」使える用になってるのになぜ支払いのハガキがくるの？ってなってます。

どうしたらいいのか分かりません
分かる方教えてください。

No.1 ベストアンサー 回答者： tenteko10 回答日時： 2017/11/16 18:17

支払日に実際に引き落としがされたのか、されなかったのか？

されてなければ支払う必要はあるし、されていれば向こう側の事務処理の不備かもしれません。
口座を確認して引き落としの有無を確認してください。