No.4
- 回答日時:
No.3
- 回答日時:
購入したのは何日前ですか?
1週間以内で、レシートが残ってて、未開封の状態なら、返品できるかどうかお店に確認してみてはいかがでしょうか?
以前、間違ってソフトを買っちゃった時に、返品ではないですが、交換してもらったことがあります。
まず、電話で交換できるか確認しました。
「交換できる」とのことだったので、お店に行き、交換することをお詫びして、最後に「お手数おかけしてすみません。ありがとうございました」と店員さんにお礼を言いました。
量販店でしたが、とても感じのよい応対をしてくれましたよ。
No.2
- 回答日時:
ウィルス対策ソフトは何でしょうか?
ソフトにもよると思いますが、大概はインストール後1年間ウィルス定義ファイル等のアップデートが出来るようになっていると思います。だから、1年間待ってインストールしてもそこからまた1年間、更新サービスを利用できます。
また、トレンドマイクロのウィルスバスターはソフトそのもののバージョンアップが1年間無料です。マカフィーもそのような案内があったような...。
なので、次バージョンへのアップグレード可能な製品を1年間とっておいた方が良いと思います。
何にしてもあわてずに説明書やメーカーのサイトで確認してみてください。多分どっかに書いてあると思います。
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