woooのテレビを使っています。 録画した番組を見ようとするとHDD準備中です。しばらくお待ちくださ

woooのテレビを使っています。
録画した番組を見ようとするとHDD準備中です。しばらくお待ちください。と表示されて、時間をおいて何回押しても見れません。
どうしたら治りますか？

No.1 ベストアンサー 回答者： zircon3 回答日時： 2017/12/18 16:32

恐らく内蔵ハードディスクの故障でしょう。

回転音はしていますか？
あと、録画予約をすると正常に録画されている様子ですか？　テレビ全面のオレンジのランプが録画中は赤になるのでわかるはずです。

No.2 回答者： yucco_chan 回答日時： 2017/12/18 20:56

とりあえず、テレビをリセットする。

リセット方法は、
・テレビ本体の電源ボタンの長押し（３～10秒程度）
・ACコンセントからプラグを抜いて数分～1時間程度おいてからプラグを挿す。

これで治らなかったら、メーカーに修理依頼をする。