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先程、パソコンでアプリを起動していたらフリーズしてしまったので強制シャットダウンをして開きました。そしたら、スタートボタンを押しても反応しないで設定まで開けません。
入力検索するところもだめでした(コルタナ?みたいな)
どうすれば良いでしょうか
(シャットダウンも[ctrl+Alt+Delete]をしてやったのですが、20分くらいずっと「シャットダウンをします」という文字のまま動きません)

「Windowsスタートボタン反応しない」の質問画像

A 回答 (2件)

PCの電源を強制的に切り、もう一度、PCの電源をオンにして起動をするのかを確認してみて下さい。

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マウスは動くんでしょうか

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