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ISO9001や14001の審査登録機関は国内だけでもたくさんあり、どの審査機関を選べばよいかに迷ってしまいます。どこか各審査機関を評価した一覧のようなものはないでしょうか?一応国際標準に照らし合わせて公平な審査ができる審査会社が認定されていることにはなっているのでしょうが、やはりレベル差はあると思っています。品質を高めるのに有効な審査機関という視点での評価レベル一覧等あれば紹介ください。(三菱自動車を認定した審査機関の評価が話題になっていますよね!)よろしくお願いします。

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A 回答 (4件)

#1です。



大変失礼致しました。勝手に解釈して突っ走ってしまいました。

お尋ねの比較ですが、参考URLにあるISO総合研究所が作成された各認証審査機関のアンケート結果が参考になると思います。

ちなみに私が行ってる会社は、ロイドでやって頂いてます。

会社もありますが、担当者で違いがどうしてもあるようです。人がやることなのでしょうがないですが。

参考URL:http://www.isosoken.com/research/sinsa_ank/d-007 …
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先月、認定を取り消しになった機関(JABのHPで調べればすぐわかるので伏せます)で以前にISO9001を取得しました。


当時その機関は、審査登録機関となるために、日本で一番最初に主任審査員に登録された方を招き、準備を進めておりました。審査登録機関になるためには実際にJAB立ち会いの下で審査を行わなければなりません。その時に審査を受けた側です。
確かに、その機関が招いた主任審査員の方は公明正大でキッチリと審査をされた印象がありましたが、3年ほど前にその方が他界されると、一気に審査員の質が落ちたような気がします。その審査登録機関は、民間ではないのでOBなどが天下って審査員をやっていました。関係業界のOBですのでこちらも無下にはできないのが実情です。多少の理不尽な不適合の指摘にもだまっていました。
そしてしばらくISOから離れてよそに出向して戻ってきたら、前述のようなありさまでした。実際、詳しい内情はわかりませんのでどの様な過程を経てこのような評価になったかはわかりませんが、このような審査登録機関もあるということです。
そこから、ひいては業界内でなあなあでやっているところは、どこも似たり寄ったりではないのでしょうか。ISOの認証の取得が半ば目的となっている現状では、しかたがないのかもしれません。
そう考えると、審査登録機関の中で海外のコンサルタントが含まれていますが、そういった機関の方がヘンなしがらみがないので、より公正かもしれません。

審査機関選択の参考にURLを貼っておきます。

http://www.pjr.jp/choice.html
http://www.jma.or.jp/JMAQA/docs/q_a/a1.html
http://www.ecology.or.jp/isoworld/iso14000/salon …
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参考URLにある


ISO取得のための審査登録機関の選び方
という本がお勧めです。

 出版が2002年とちょっと古くなって
いますが、審査機関を選ぶ要点がよくまとまって
います。

>どの審査機関を選べばよいかに迷ってしまいます。

 この本が出た2年前なら、JQAさんがよかった
んです。ですからこの本を読んでいるとJQAさんが
いいと思えると思うのですが、その後脱税とか
賄賂からみでJQAさんは問題になってしまったので、
今現在はJQAさんに頼んでも、他の審査機関から
派遣された人が来ることが多いようです。
 
 審査機関を選ぶ要点はこんな感じです
1)ISO9001、14001のほかにもいろいろ
  広く審査実績があること
2)審査員が多く、大手から中小まで手広く審査の
  実績があること
 などです。



 
 
 

参考URL:http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4806116 …
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審査機関と会社(御社)の品質は、基本的に関係は無いと思います。



基準に従って、手順通りやれば品質が上がるわけではありません。いかにその規定に書かれている趣旨を理解して、実際の仕事に当てはめ、実施し、仕事を確実に、効率的に出来るかです。

それをする為の手段であって、認証を取得する事が目的ではありません。

表面的な手順書、記録書などが完備され、実施されていても、心底考えてやってないなら形式的な事務処理に過ぎません。極端に言えば、ISOの手順は手順、実際の仕事は別となってしまいます。

三菱自動車の場合はどうか知りませんが、知る限りISOの認証を巣得することが目的になっていると感じる会社は少なくないと感じます。

認証を取得している会社なら不良品は出ないし、万一出てもその対応は迅速で顧客の事を考えた対応になるはずですが・・・。

問題は、審査機関のレベルがどうこうではなく、認証を受ける会社、社員全員が品質、顧客満足などをどれだけ真剣に考え、一人一人までに浸透させ、実施出来るかだと思います。

御幣があるかもしれませんが、入学試験ではないので、筆記試験で合格すれば良いと言うものではないです。従って審査機関のレベルが低くて指摘事項が見つけられなかったからその会社の品質が上がったり下がったりするするものではないです。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。舌足らずで当方の主旨が旨く伝わらなかったようです。newton100さんが言われることは充分に理解した上で質問したつもりでしたが申し訳ありませんでした。本意は「どうせ審査を受けるのであれば、受けることにより会社の品質が向上するような指摘を真面目にしてくれる審査機関を選びたい!そう言ったことが比較できる情報はありませんか?」です。生意気ですが教科書には書いていない答えが欲しかったのですが無理でしょうか?

お礼日時:2004/10/19 17:03

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QISO審査機関の良し悪しについて

審査機関のメリットデメリットを把握したいのですが、なかなか分かりません。教えていただける範囲で結構ですので、JQA,SGS,BVQI,KHK,JACAといった団体の特徴・メリットデメリットを教えて頂けませんでしょうか。
また、統合システムとして、BSI以外の組織について、情報を教えていただければと思います。どうぞよろしくお願いします。

Aベストアンサー

#1の補足です。「ISO 審査機関 格付け」を入れるとヒットします(下記ウエブ)。詳しくは、業界紙を:ところでAさんの所属する業種は?

参考URL:http://www.google.com/search?q=ISO%E3%80%80%E5%AF%A9%E6%9F%BB%E6%A9%9F%E9%96%A2%E3%80%80%E6%A0%BC%E4%BB%98%E3%81%91&ie=U

Q8D Reportの意味を教えてください。

電気系の海外メーカーより、品質改善を目的とする不良解析報告書を入手したのですが、タイトルが "8D Report" と記載されています。この意味はなんでしょうか。

Aベストアンサー

disciplineのようですね。詳細はサイト見てください。

参考URL:http://en.wikipedia.org/wiki/Eight_Disciplines_Problem_Solving

Q代表取締役と取締役社長の違いは?

社長として手形を切る時や、名刺に肩書きを書く時に、代表取締役とする会社と取締役社長とする会社とに別れるように思いますが、両者にはどういう違いがあるのでしょうか?
1、専務などが代表権がある場合に代表取締役専務とわざわざ代表を名乗るのはよく理解できるのですが、社長で代表権がない場合が有るのでしょうか?代表権があるのは当たり前で大げさ(長すぎる)なので取締役とだけしか書かないのでしょうか?
2、稀に代表取締役社長とまで名乗っている場合も見かけるのですが、取締役社長とだけ名乗るのと効果にどういう違いがあるのでしょうか?
3、定款とか会社を規定する法律とかの違いで、どちらを名乗るか予め決められているような事があるのでしょうか?或いは、極端に言って最初は社長の気分でどちらにしても良いのでしょうか?(銀行の届を出した後などでそれを爾後使わなければ行けないのは判るのですが)
4、どちらでも良いならば、普通の会社はどう言う基準で決めているのでしょうか?又、どちらのほうが一般的なのでしょうか?

Aベストアンサー

まず、法律上の地位と呼称としての地位とに分けて考える必要があります。
法律上の地位は、商業登記された人が名のることができる地位です。定款により取締役の人数が定められ、その取締役の互選により、代表取締役が決まります。これは定款の定めで何人でも選出できます。ここで選出された人が「代表取締役」を名のることができます。

呼称としては、社内外に対して「社長」「専務」「常務」という職責上の地位が用いられます。
従って、社長が必ずしも代表権があるわけではなく、また代表権があるからと言って社長というわけでもありません。

通常は、「代表取締役」とだけ言えば、単に商法上の地位のみを表していると考えて、社長かどうかは問題ではありません。

「代表取締役社長」と名のるのは、法律上代表権があり、しかも社内外的に社長ですよ、という二つの意味があるということです。「代表」を省くのは、対外的には「社長」ではあるけれど、代表権がないか、ありは、あえて仰々しくなるのを避けて書かない場合もあります。

QISOは本当に必要か。

小規模の製造業の話です。
ISOを修得しないと、受注先指名が無くなる、と、親会社からの指示で、色々改変をしています。

膨大な数の書類作成と管理手順書などの作成が日課になってしまい、肝心の現場の製造業が停滞しています。

困るのが、管理者がパソコンに付きっきりになってしまい、現場状況を全く把握できない事に気が付かず、卓上の理想論ばかりを追いかけ、最終責任は、作業者に押し付けるので、有能な技術者は次々と去ってゆきます。

技術の高さを保証してもらうためのISOなのに、その技術者が不在では、どうしようもありません。

なぜ、こんなに必要とも思われない書類ばかりを作成しているのか。設計上の問題より、現場で実際に起きている不都合に臨機応変に対応できないのか。

これでは、ISOを修得する見返りが素人集団になってしまいます。

本当にISOは必要なんでしょうか。

Aベストアンサー

まず勘違いされている部分があるので一つだけ。

ISOは「技術の高さを保証してもらうためのISO」ではありません。
作業工程を明確化し、透明化することで品質管理の保証をするものです。

結果、質が高いということです。

決して技術の保証ではありません。

また、nanohito67さんが悩むような事例は実は数多くあります。

ISOって本当に必要なのか?って疑問に思ってる人はたくさんいます。
今までなかった書類が増えるので作業量も増え、アップアップしてしまうのが現実です。

ただ、必要、必要でないは一言ではいえません。
ケースバイケースだからです。

お奨めの本がありますので紹介しておきます。
大きい本屋さんに行けば在庫もあるかもしれません。

「ISO9000'sが会社をつぶす<増補版> 間違っていた建設会社の導入方法」
(株)システムズ 山崎裕司 著
日刊建設通信新聞社

建設業界の話がメインですが、本当にISOが必要かどうかという点では共通しております。
参考になるかと思いますのでお時間などありましたら立ち読みでもしてみてください。

まず勘違いされている部分があるので一つだけ。

ISOは「技術の高さを保証してもらうためのISO」ではありません。
作業工程を明確化し、透明化することで品質管理の保証をするものです。

結果、質が高いということです。

決して技術の保証ではありません。

また、nanohito67さんが悩むような事例は実は数多くあります。

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QEMS、ISOのコンサル業界の将来性は??

現在、高3です。このカテには初の書き込みです^^
大学へは京都精華大へ行き、EMSやISOなどのコンサルティングを勉強するつもりでおります。
正直私はお金儲けにも興味があります。(苦笑)よって将来は独立し豊かな生活を送る事を目指しています。
そして環境への関心も高いです。特に環境に対する企業が抱える課題の解決をしたいです。なので理論と実践が学べる京都精華大を志望しました。
ここで質問なのですが、環境関係のコンサル業界は将来性はどうなのでしょうか。将来起業し多くの収入を得るために大学生活はどのように過ごすのが最適だと思いますか。ご意見待ってます。

Aベストアンサー

個人的意見で恐縮ですが、将来性豊かとは言えないと思います。
しかしながら、コンサルティングをやる中で身に付くことは無駄にはならないと思います(ノウハウ流出になるので、例示が申し訳ないですができません)。

EMS、QMS、などの認証規格は多くの場合「そのマークがほしいので取得を目指す」ことが多いです。
そのため、枠組みだけ作って審査を何とかすり抜ければ、あとは運用されないことの方が多いようです。これが現実です。
確かに「ISO14001取得しています」というと耳心地はいいですからね。
ということで、理想と現実の隔たりがあります。

しかしながら、EMSの枠組みではない別な環境に対する解決があれば、ヒットする可能性はあると思います。
ですから大学生活では、
 1)EMSの規格を読み、何を要求されているかくらいは把握しておく
 2)環境についてどのような問題点があるか洗い出していく
  (業界ゼネラリストではなくスペシャリストでいいと思います)
をまずはやられてはいかがでしょうか。
実際にEMSの規格を読み要求事項を突き詰めていく作業をするといろんなことが学べます。

これからも頑張ってください。

個人的意見で恐縮ですが、将来性豊かとは言えないと思います。
しかしながら、コンサルティングをやる中で身に付くことは無駄にはならないと思います(ノウハウ流出になるので、例示が申し訳ないですができません)。

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Qチェックボックスの箱のサイズとフォントサイズは変更できるの?

こんにちわ。

エクセル2000でチェックボックスを作成したのですが、
やや、小さいのでサイズを大きくしたいのです。
ボックスサイズ、ボックスの横に入れる文字の
フォントサイズは大きくできるのでしょうか?
もし、できるのなら方法を教えてください。

よろしくおねがいします。

Aベストアンサー

コントロールツールボックスのチェックボックスならプロパティにFontがあるので変更できます。

フォームのチェックボックスやオプションボタンのフォントサイズは変更できなかったと思いますが、変更したように見せかけはできます。使用上、特に問題はないと思います。(だからダイアログにフォントがない?)

チェックボックスの位置によって、
(1)チェックボックス(四角)がセルの中央にある場合
 チェックボックスのテキストを必要な長さの空白にしてしまいます。
 チェックボックス(四角)の右横のセルにチェックボックスの説明のテキストを入れます。
 セルの書式設定でフォントが変更できます。
(2)チェックボックス(四角)をセルの境目などにセットする場合
 チェックボックスのテキストを必要な長さの空白にしてしまいます。
 図形描写からテキストボックスを選択し、チェックボックスの説明のテキストを入れます。
 テキストボックスは『線なし』にしておきます。2行で表示したりもできます。
 チェックボックスとテキストボックスを重ねて、見た目を調節します。
 テキストボックスを選択し、右クリック→順序→最背面へ移動 とします。

ご参考に。

コントロールツールボックスのチェックボックスならプロパティにFontがあるので変更できます。

フォームのチェックボックスやオプションボタンのフォントサイズは変更できなかったと思いますが、変更したように見せかけはできます。使用上、特に問題はないと思います。(だからダイアログにフォントがない?)

チェックボックスの位置によって、
(1)チェックボックス(四角)がセルの中央にある場合
 チェックボックスのテキストを必要な長さの空白にしてしまいます。
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Q事務所の環境目的・目標は?

いつも大変お世話になっております。kaichinです。
またまたISO14001に関する質問です。
(質問ばかりでなく、他のジャンルでは回答してます)
私の事業所は、全国に工場や営業所がありますが、その本社の総務部が、独立した建屋(小さい2階建て)にあります。ISO14001活動は今年にスタートしたばかりで、紙・ゴミ・電気の目標がありますが、小さい総務部は、みんなが頑張ると、元々の消費量が少ないもので効果が高くなります。担当者が悩んでいまして、近い将来煮詰まるのでは?と言う悩みです。似たような境遇にある方、事務仕事の目的・目標はどうバリエーションを広げると良いのでようか?今の所、グリーン調達位しか浮かばないのですが。

Aベストアンサー

紙ゴミ電気はあくまで「おまけ」と考えた方がいいと思います。
事務所部門で、自分が使う紙ゴミ電気といった直接的な環境側面、マイナスの環境側面を扱ったところで、継続的改善や達成度管理は困難です。

本質は、総務部の本来の業務の中に環境側面を見出すことです。
おっしゃるようなバリエーションをいくら考えたところで、こういった間接的・プラスの環境側面を扱っていなければ、来年に改訂される規格の要求には間違いなく耐えられなくなります。
そもそも、紙ゴミ電気だけで認証取得できたことが不思議なくらいです。審査登録機関はどちらでしょうか。

お悩みの点、手本となるものは少ないと思いますが、がんばってください。

Q員数

「員数」とはどういう意味でしょうか?

例えば、1台の製品にAというパーツが5個必要とする。
今回、2台の受注があった場合、
Aパーツの5個が員数といい、受注に対しての
Aパーツの必要数は10個となるが・・・

5個が員数という表現でいいのでしょうか?

Aベストアンサー

新明解国語辞典第5版のほうが分かりやすい定義を載せていました。

いんずう(ヰンズウ)【員数】
団体内で、用いる物が全体で幾つと定められた数。

Shin Meikai Kokugo Dictionary, 5th edition (C) Sanseido Co., Ltd. 1972,1974,1981,1989,1997

ということです。
これをこの例で言い換えると

「製品内で、用いるAが製品全体でいくつという数」
たとえば
「X基板ではAは3個、Y基板ではAは2つ、Z基板では0、よってAの製品全体の員数は5個」
というような使い方になるのでしょう。

やはり自信なし(^_^;)。

QISOマーク

いろんなISOマークを無料ダウンロードできるサイトをご存知の方、大至急教えてください。
よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

いろんなISOマークとは、何でしょうか?
ISO9001や14001の「認証取得マーク」のことでいいのでしょうか?

その前提で書きますから、違っていたら補足して下さい。

--------
認証取得マーク(登録ロゴマーク、という認証機関もある、以下マーク)は、認証取得した機関(たとえばJQA)からデータとしてダウンロードができます。
ただし、マークの使用に当たっては規則があり(*1)、JQAの場合おおむね次の通りになっています。

(1)登録マークのデザインを変更してはならない(文字を追加するなど)
(2)登録マークの下部に、登録組織体を表す登録証番号/証明書番号を必ず表記する
(3)登録組織体の登録範囲外では使用しない

JQAの場合は、マークの精細データをダウンロードするための申込書をPDFで用意しています(*2)。申し込み自体は無料のようです。

結論)

・その認証機関のマークはダウンロードできるし、規則のもとで自由に使える
・認証取得していないところのマークを入手しても、認証取得しているところと同様の使用方法はできない
・ただし、他社のマークの一覧のようなサイトをつくることは、可能と思われます・・・その場合、必ず各認証機関の了承が必要なのは当然です。

*1
http://www.jqa.jp/14pamphlet/mngsyspamph.html
JQAマネジメントシステム登録マーク使用の手引き(PDF:1,330KB)の「ご覧になる」をクリック
アクロバットリーダーなどが必要

http://www.jma.or.jp/JMAQA/docs/senyou/index.html
JMAの場合の「登録ロゴマーク使用規則(登録者)」
各規格の(PDF)となっている部分をクリック
アクロバットリーダーなどが必要

*2
http://www.jqa.jp/04moushikomi/mngmoushikomi.html
JQA登録マークデータ送付依頼書の右横のPDFアイコンをクリック
アクロバットリーダーなどが必要

参考URL:http://www.jab.or.jp/cgi-bin/jab_examination.cgi?list_proc=1

いろんなISOマークとは、何でしょうか?
ISO9001や14001の「認証取得マーク」のことでいいのでしょうか?

その前提で書きますから、違っていたら補足して下さい。

--------
認証取得マーク(登録ロゴマーク、という認証機関もある、以下マーク)は、認証取得した機関(たとえばJQA)からデータとしてダウンロードができます。
ただし、マークの使用に当たっては規則があり(*1)、JQAの場合おおむね次の通りになっています。

(1)登録マークのデザインを変更してはならない(文字を追加するなど)
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Qブレーカー容量のだしかた

ブレーカーの定格電流のだしかたを教えていただきたいのですが?
単相100/200Vのときと、三相200Vのときです。
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Aベストアンサー

>12000/(200/1.732)=34.64Aでいいのでしょうか?このような場合ブレーカー容量は40Aでいいのでしょうか…

ブレーカー容量は電線の太さで決まり、電線の太さは許容電流と電圧降下で決まります。
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