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docomoのiPhone7を使っている者です。
GW前にスマホを落として画面を割ってしまい、
修理(交換)に出す際に、母にspモード決済を
止められてしまいました。
交換品が届いた時はインストールもきちんと
いつも通り出来ていたのですが、
今週、アプリをインストール、アップデート
しようとすると
確認が必要です。と請求書情報を見るには…
という表示が出て
全くインストールもアップデートも
出来なくなってしまいました。
色々とやってみたのですが何も変わらずで…。
いつも限度額は超えていないし、
母に滞納していないか聞いても滞納していないと
言われたのでどう対処すれば
インストールやアップデートが出来るように
なるのでしょうか??
今月分の課金をiTunesカードで支払うのか、
spモード決済を再開するよう手続きをしてもらうか
というところでしょうか??
詳しい方、回答よろしくお願いします。
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
支払いのところで通常は、
クレジット/デビッドカード
キャリア決済
なし
と、3つあるはずなのに なし がない
なしの欄がない
なんらかの支払い決済が済んでいない場合 なし を選べない
と、ある。
ということで、docomo SPモードを元に戻して、
キャリア決済にチェック入れれば
普通に使えるはずだけど。
No.1
- 回答日時:
請求先情報を見るには…との表示
前の設定はdocomo携帯払いだったはず、
それがSPモード停止になったから使えない、使えなくなった。
支払先情報のとこを 無し に設定して
iTunesカードを登録して使うとか。
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回答ありがとうございます。
支払先情報のところに無しという欄が無く、
ガスパッパさんの仰ってくださった方法では
使えないようです。