パソコンが起動しなくなりました。 こういうときはどこに電話すればいいのですか？

パソコンが起動しなくなりました。
こういうときはどこに電話すればいいのですか？

No.7 回答者： yokohamahope 回答日時： 2018/06/19 11:07

パソコンサポート契約をしているところがあれば、そこに電話して下さい。

なければ、購入したショップに電話してみましょう。あまり詳しくなければパソコンを持っていくのが問題解決は早いです。
購入したショップが近くに無ければ、パソコンを取り扱っているショップならどこでも良いですが、相談が有償であったり買い替えを前提で説明されたりすることもありますので、その覚悟でいて下さい。

No.6 回答者： kikyuuu 回答日時： 2018/06/15 20:54

メーカーサポートですね。

例えばNECならNECサポート。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/E …

富士通なら富士通サポート。
http://www.fujitsu.com/jp/support/

5年保証など購入時に追加で保証を付けているなら、
ビックカメラやヨドバシカメラなど購入店へお問い合わせ下さい。

修理の場合、保証期間外なら有償修理となりますが、
買い直した場合が良いこともあるので、値段を聞いてから検討して下さい。

買い換えるなら、NEC、富士通、エプソンあたりならサポートも問題なしでオススメです。
多少高くても故障しにくい高品質な国内パソコンにしたい場合はパナソニックになります。

参考になれば

No.5 回答者： MAROU2678 回答日時： 2018/06/14 23:32

パソコン修理の業者

No.4 回答者： て2くん 回答日時： 2018/06/14 22:03

パソコンのメーカー

ただし、マイクロソフトが直接販売しているリテール版を入れた場合は、マイクロソフト。

No.3 回答者： お預け 回答日時： 2018/06/14 21:09

神様

No.2 回答者： 無責任 回答日時： 2018/06/14 21:04

まずは、そのパソコンの入手先に連絡するのが１番目でしょう。

No.1 回答者： bari_saku 回答日時： 2018/06/14 21:04

買って一年以内ならメーカー。

それ以上なら、契約している保守内容による。