カード会社にメールで個人情報を送るよう連絡がきました。
とある会社のプリペイドカードを申し込んだのですが、実家の住所を登録したため、転送不要の簡易書留が宛先不明でカード会社に戻ってしまいました。
そこで、名前や、新住所、電話番号等の情報に合わせて本人確認書類(免許証やパスポート)・マイナンバーをメールに添付して返信するよう案内が来ました。
個人情報をメールで送ることに抵抗を感じるのですが、これはよくあることなのでしょうか??
カードを受け取る前に住所変更した場合、個人情報を顧客にメールで要求するのは普通のことですか?
何かご存知の方いらっしゃいましたら、教えて頂けると幸いです。
よろしくお願いします。
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