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参ります。スマホがUIシステムエラーで使えなくなります。
再起動したら使えますが、何が悪いのか分かりません。

XPERIAコンパクトですが、ウィルスにやられたとかでしょうか?

A 回答 (2件)

iPhone のカテゴリーに書いてますが?


Android 側のシステムエラーでしょうから、解消する方法は「初期化」して様子をみるしかありません。

ウイルスといっても、ウェブから直接感染するものは少なく、ほとんどがアプリインストールからです。
なので、出自がハッキリしているものや有名処のものだけをいれて使えば、心配はないと思います。

ウイルス対策ソフトはいれてあるのでしょうか? Android にはキャリア推奨があるはずですけど、トレンドマイクロやマカフィのものとか。そういうものをケチったり、面倒くさがったりする行動で、感染機会が増えます。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
ウィルスソフトはけちってヤフーの無料アプリのみです。初期化の仕方が分かりませんがやってみます。

お礼日時:2018/07/15 10:30

そうだね

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この回答へのお礼

そですか、残念です

お礼日時:2018/07/16 05:12

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