カード会社からのお知らせが未だに三菱東京UFJ銀行。これはあり？

カード会社からカード廃止後に超過金が発生しお振り込み案内が届いたのですが、その振り込み先が三菱東京UFJ銀行になっていました。不審に思い、問い合わせると三菱UFJ銀行に読み替えて下さいと言われました。また、こちらについてのクレームは受けたことがないので特にHPで告知もしないという事でした。
カード会社などお金を扱う機関の対応としてお粗末ではないでしょうか？
それとも極々一般的な対応なのでしょうか？

No.1 回答者： ちょっと待って 回答日時： 2018/11/12 15:22

一般的な対応です。

過去に
複数の銀行が合併し名前が変わったときも、暫くの間は、過去の名前と合併後の名前と、どちらでも対応してました。各銀行どこもそういう対応でしたよ。

そうしてもらわないと、客側は困りますからね。
数年は、どちらでもいいというふうにしておかないと大変ですよ。

　クレームを入れるくらい困ったことありましたか？

この回答へのお礼

回答いただきありがとうございます｡

数年も大丈夫なのでしょうか？例えば、以下のような感じで既にその一定期間は過ぎており、カード会社が顧客に
振り込みの案内を送付する場合には、現在の名称にして送る必要はないのでしょうか？
私は当初詐欺のハガキかと疑ってしまいました。

http://www.bk.mufg.jp/koumeihenkou/index.html
A7.
｢新銀行名」（「三菱ＵＦＪ銀行（ミツビシユ―エフジエイ）」）にてお振り込みください。
なお、旧行名でお振り込みがあった場合、平成30年6月29日（金）までは新銀行名に読み替えて入金いたします。

お礼日時：2018/11/12 18:21

No.2 回答者： Prialto0209 回答日時： 2018/11/12 15:41

普通に有りますよ、

目くじら立てる様な事象では無いと思います、

趣旨は少し違いますが、
ﾜﾀｼの旦那様の銀行のキャッシュカードは未だに「太陽神戸三井」銀行のままです、
後に「さくら」に変り現「三井住友」に変わってでもです。

この回答へのお礼

回答いただきありがとうございます｡

銀行発行のキャッシュカードについては使える旨の案内が来たと思います。
しかし、例えば質問者様が取引先の方に自分の口座に入金をして貰う場合、「太陽神戸三井銀行やさくら銀行」にお願いしますと書くのはもの凄くおかしい話ではないでしょうか？
個人であればうっかりがあると思いますが、金融のプロであるカード会社がその様なことをして平然としていることに疑問を持っています。勿論、変更直後なら分かりますが、三菱UFJ銀行の場合変更から半年以上経過しており銀行での読み替え入金も終わっているようです。

http://www.bk.mufg.jp/koumeihenkou/index.html
A7.
｢新銀行名」（「三菱ＵＦＪ銀行（ミツビシユ―エフジエイ）」）にてお振り込みください。
なお、旧行名でお振り込みがあった場合、平成30年6月29日（金）までは新銀行名に読み替えて入金いたします。

お礼日時：2018/11/12 18:28