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ねんきんネットからメールが来ていましたが、完全削除しました。再送願うにはどうしたらよいのでしょうか

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質問者：iichiko
質問日時：2018/11/30 12:54
回答数：6件

教えてください。
ねんきんネットからメールが来ていましたが、何か電子署名のボタンを押してくださいとあったと思います。
変な感じのメールなので、ごみ箱へそして完全削除しました。
後で、ＨＰを見るとメールを送ってるようです。
再送願うにはどうしたらよいのでしょうか。
再送方法　サイト見ても載っていません。
電話掛けたら良いのでしょうが、収入も低くかけたくありません。
ネットで聞く方法　あれば教えてください。

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回答 (6件)

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No.6ベストアンサー

回答者： yokohamahope
回答日時：2018/12/03 10:32

＞ねんきんネットからのメールが、教えていただいた（上記記載）のみなら、何のためのメールでしょう。

＞他にも連絡はあったと思いますが。
＞無かったでしょうか。
メール内容で分らないことが有ったらという意味で【お問い合わせ先】の部分のみ回答に添付しました。
私が直近（11月28日）で受信したメールでは、以下の内容（全文ではありません）が記載されていました。
（1）お知らせメールの再開
（2）メールサービスの拡充
（3）「ねんきんネット」新機能追加
（4）「ねんきん定期便」ペーパーレス化のお願い

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この回答へのお礼

そうですか。参考になります。
ありがとうございます。

多分私のもこの様な情報と思いますが、
ねんきんネットは「電子署名のボタン」など重装備?する必要ないと思いますが
変な事すると、ウイルス入りと間違い削除された方が多く居ると思います。

一般文章として、必要な人は自分でＩＤ　パスワードで入ればいいだけと思いますが。
どうして、「電子署名のボタン」など重装備?するのでしょうかね。

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お礼日時：2018/12/03 10:45

No.5

回答者： yokohamahope
回答日時：2018/12/03 10:18

ねんきんネットからのメールには以下のように記載されています。

【お問い合わせ先】
「ねんきんネット」に関するお問い合わせは、下記専用番号へ
（お問い合わせの際は、基礎年金番号をお知らせください。）

＜ナビダイヤル＞0570‐058-555
050から始まる電話でおかけになる場合は03‐6700‐1144へ

受付時間
月曜日：午前8：30～午後7：00
火～金曜日：午前8：30～午後5：15
第2土曜日：午前9：30～午後4：00
※祝日及び12月29日～1月3日はご利用いただけません。
※月曜日が祝日の場合は、翌日以降の開所日初日に午後7：00まで相談をお受けします。

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この回答へのお礼

ありがとうございます。
ねんきんネットからのメールが、教えていただいた（上記記載）のみなら、何のためのメールでしょう。
他にも連絡はあったと思いますが。
無かったでしょうか。

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お礼日時：2018/12/03 10:25

No.4

回答者： ocn_user
回答日時：2018/11/30 22:45

ほかの答えにあるメールアドレスですが、ノーリプライというのは、

返信は受け付けていません、という意味なので無理です。

メールでの問い合わせは受け付けていないので、
諦めるか電話しかありません。
電話してもメール再送は受け付けていないかと思われます。

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この回答へのお礼

ありがとうございます。
やはり、返信は受け付けていませんよね。
年金機構も変なメール送ってきますね。
ウイルス類のメールと思いました。
連絡事項あり、HP見てくださいと送れば良いのにと思います。
愚痴って、すいません。

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お礼日時：2018/12/01 10:25

No.3

回答者：ヒートホーク
回答日時：2018/11/30 15:36

＞後で、ＨＰを見るとメールを送ってるようです。

メールを登録しましたか？

年金機構にメールアドレスを登録していないのに、メールが来たのならそれは年金機構を騙詐欺ですので、無視していいですよ

年金機構にメールアドレスを登録してあるのなら、電話して聞けばいいだけです
もしくは、再送をお願いしますとメールすればいいだけです。
noreply@idpass-net.nenkin.go.jpにメールしてください

もう一度、聞きますが、日本年金機構にメールアドレスを登録したんですよね？