ビデオのキャプチャ中に突然画像が出なくなった

VHSビデオのデータ変換をしています。
キャプチャ中にさっきまでパソコンに映っていた画像が突然消えてしまいずっと黒い画面になっています。
音声はちゃんと聞こえていますが画面がずっと黒いままです。
何度か再起動したり、配線を全て外して繋ぎ直したりしましたが改善されません。
どうしたら画像が再び映るでしょうか？
また原因はなんでしょうか、、、、

質問者からの補足コメント

• 使っているのは、オームのUSBビデオコンバーター
  AV-CUVDCです。

    補足日時：2019/02/20 13:10

No.1 ベストアンサー 回答者： kuroki55 回答日時： 2019/02/21 04:48

どこが悪いのか切り分けが必要です。

ビデオデッキの出力をテレビに接続して正常に映れば
ビデオコンバーター側の故障です。

次は、ビデオコンバーターのハードとソフトですが、
付属のソフトをアンインストールし、再インストールしても
映らばければハードの故障と考えらます。