お世話になります。
当方、普段はMacでの作業がメインでWindowsに関しては仕事で使う範囲内の事しか知らず、質問の仕方も分かりづらいかと思われますが、よろしくお願いします。
Windows10を大型印刷用のRIPサーバ兼ファイルサーバとして使用しています。
150Mほどの大きいデータ容量の作業を行ったところ、
【1】出力ソフトであるRIPが動作しなくなり
【2】PC全体のスピード極端なまでに重くなりました。
【1】についてはプリンタのメーカーが対応してもらい、ソフト自体は動作するようにはなったのですが、【2】のPC全体のスピードは遅いままでした。
バックグラウンドでなにかソフトウェアが動作していないにもかかわらず、常にPCがHDにアクセスしている状態になっているとのことでした。
プリンタメーカーさんも、「PC自体のトラブルには対応できない」とのことでした。
(と言っても、8時間ぐらい色々な検証をしていただいた上での最終回答でした)
昨日まではキビキビと動いていたこともあり、なんとか解決したいと思っております。
当方Windowsについてはほぼほぼ初心者なこと、ルーチンでの作業しかしていなかったため、初めての大きなトラブルで大変困っております。
どうか、ご回答のほどよろしくお願いします。
No.1
- 回答日時:
macOSは、年1回だけしかバージョンアップはありませんが、Windows10は、年2回もOSのバージョンアップが行われます。
そろそろ、Windows10 ver 1903があたってくるPCも増えてきますので
バックグランドでバージョンアップが行われるので、環境によっては負荷がかかる。
Windows10なら、メンテナンスなりがバックグランドで動作する。メンテナンスって作業になると、バックアップなりも行われたりして、かなり負荷がかかります。
この場合は、しばらく時間をかけるなりして、作業が終わるまでまつしかありません。
ご回答ありがとうございます。
バージョンアップのタイミングが私の方で確認できておりませんでしたが、現段階ではバージョンアップは終わっていたようです。
また、今朝になって動作が安定しています。
今の段階はいいのですが、なぜこうなったのか、また同じことが起きた場合の対処の仕方がわかればと思っております。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
最近は Windows Update が結構悪さをすることもあり、予測がつかない分我々では対処しようかありません。
「Windows 10 May 2019 Update」には既知の不具合が12件 ~手動更新には十分注意
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/118 …
「May 2019 Update」に新たな既知の不具合が2件 ~手動更新には十分注意
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/118 …
Windows Update のダウンロードはバックグラウンドで行われますが、実際の Update では他の作業をしている場合、CPU や HDD の負荷は増えます。その他、下記の状況では CPU や HDD の使用率が高くなります。
Windows10が重い、CPU使用率が高い、HDDのアクセスが100%になる原因(新版)
https://freesoft.tvbok.com/win10/general/windows …
最後にメモリの問題です。極端に重くなってスピードが落ちる場合は、メモリ不足の場合が多いです。
Windows 10でメモリの使用状況を確認する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/re …
メモリ不足になると、それを補うために HDD を利用します。メモリ上で使っていない領域を HDD に書き出し、空いた部分に次の命令やデータを読み込みます。この時、CPU が制御しますので、HDD と共に使用率が跳ね上がります。また、HDD にその都度アクセスしますので、ガクッと速度が低下します。大量のデータを読み込んでメモリに展開すると起き易くなりますので、メモリ増設をした方が良いでしょう。
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