キーボード 反応しない

新しく買ったゲーミングキーボードが反応しません。
使おうとしているゲーミングPCも最近買ったものです。
このキーボードは、USBとBluetoothの２つがあるみたいですが、使用しているゲーミングPCは、Bluetoothに対応していないため、USBでつなぐしかないのですが、差し込んだ時に音が鳴らないし、反応もしません。どうしたらよいですか？

No.6 ベストアンサー 回答者： air_supply 回答日時： 2019/07/08 19:20

キーボードのメーカーと型番が判れば調査できますが、不明なので想像での話になります。

できたら、メーカーとキーボードの型番を教えて下さい。

Bluetoth と USB の有線に対応しているキーボードのようですね。恐らく、Bluetooth と USB 接続では切り替えが必要なのではないでしょうか。取扱説明書に書いてあると思いますが、どこかで切り替え用のスイッチがあると思います。それを、USB での接続に切り替えれが、多分 USB 接続でつながるでしょう。

どこかに切替スイッチがあるでしょう。それを、USB 側にすればよいと思います。

No.5 回答者： 4gmmywqcw 回答日時： 2019/07/08 19:00

そのキーボードと、接続する本体を持って、買った所に持っていけ。

この回答へのお礼

ネットで買った

お礼日時：2019/07/08 19:08

No.4 回答者： て2くん 回答日時： 2019/07/08 18:45

PCの本体に直接接続していますか？

また、USBデバイスで他のキーボードなりは正常に認識しますか？

それなら、どのようなキーボードか不明ですけども、電池を入れなければUSBでも動作しないかもしれませんね。あるいは、スイッチがあるとか

No.3 回答者： 銀鱗 回答日時： 2019/07/08 17:15

キーボードのUSB端子はパソコン本体に繋いでいますか？

USBハブに繋いでいる場合、バスパワーのハブでは電力供給が足りず動作しないことがあります。
パソコンに直接つなぐか、ハブをセルフパワーのUSBハブに交換しましょう。

直接パソコンに繋いでいるなら、パソコン側のUSB端子が動作していないのかもしれません。

USBメモリなどを挿して認識するか確認してみましょう。
それで認識しないなら、
　・マザーボードの設定で対象のUSBポートが無効化されている。
　・マザーボードとUSBポートが繋がっていない。（ダミー状態）
　・故障（マザーボードかUSBポートか、または両方かまでは分からない）
と認識して良いのかな。

USBメモリを認識するなら、
　・キーボードをUSB接続モードにする必要がある。（キーボードにスイッチがあるのかもしれない）
　・専用のデバイスドライバーが必要。
　・キーボードの故障。
じゃないかと思う。

・・・

以上、一般的な考え方で回答してみましたが、
一度取扱説明書をよく読んでみることを勧めます。

No.2 回答者： ぐーるぐる 回答日時： 2019/07/08 17:05

電池が入ってないとか、逆向きとか

No.1 回答者： ぷらぐろまあ 回答日時： 2019/07/08 17:04

挿抜した時にデバイスドライバ一覧に変化は有りますか？

変化があるのであれば、正しいドライバを入れてください。