Windows7を使用中、キーボードに触れていないのに
勝手にバックスペースキーが入力されっぱなしの状態になります。
テキスト入力中ならカーソルより前の文字がどんどん消え、
ブラウザ使用中やフォルダ(エクスプローラー)表示中は前のページへ戻っていきます。
パソコン起動直後は発生せず、キーボードのバックスペースキーが効かない状態になります。
暫く経つと数十秒に数秒間の頻度で上記の症状が発生します。
また暫く経つと症状が止まり、バックスペースキーも正常動作するようになります。
正常動作までの時間はその時々です。(すぐ治ることもあれば長時間かかることもある)
キーボードを替えても発生します。
変換ソフトはIMEの他にATOKを使っていますが、どちらでも発生します。
一度治った後も、パソコンを長時間電源を入れたまま放置した後操作する時、症状が出ることがあります。
パソコンをリカバリするしかないのでしょうか。
困っているので改善方法をご存知の方、お力をお貸しください。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
セーフモード(電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩き)で起動
BIOSの初期化(F2など)
(キーボード、マウス)ドライバの更新または削除、再起動
セキュリティ対策ソフトをアップデート、スキャン
お礼が遅れてすみません。
Windowsのアップデートとキーボードドライバの再インストールを行ったところ、正常動作するようになりました。
ありがとうございました!
No.2
- 回答日時:
> Windows7を使用中
OSは一つだけですか、XP/VistaなどとのマルチOSでしょうか。
マルチOSで 7 だけで発生するのであれば、ソフト的な問題ということになりまね。
> キーボードを替えても発生します
デスクトップだと思いますが、キーボードの種類は、無線式/USB接続/PS2接続のどれでしょうか。
無線の場合は電池切れの可能性もあります。
内部の掃除をすると直る場合もありますので、試して見るのも手かと思います。
OSは7のみ、デスクトップ、キーボードは無線式です。
内部掃除は壊しそうで出来ずにいたのですが、どうやOSかドライバの問題だったようです。
お礼が遅くなってすみません。アドバイスありがとうございました。
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