至急おねがいします！ Microsoftソフトについて Macの方でoffice 365の無料試供版

至急おねがいします！

Microsoftソフトについて


Macの方でoffice 365の無料試供版を購入しました。そろそろ1ヶ月経つので、次の料金が発生しないうちにキャンセルしようとしたのですが、出来ません。

いろいろな方法を試しましたが、出来ませんでした。
｢注文履歴からサブスクリプションの支払いと請求からキャンセル｣というふうに書いていたのですが、そもそもキャンセルという文字が見当たりません。
Macなので、iTunesからかと思い、調べ見ました。購入履歴はあったのですが、｢USD0.00」(うろ覚えです)となっていて、無料版の購入履歴としては残っているようでした。

また、注文履歴の処理中、返却済み／払い戻し済みのところも見て見たのですが、何もありません。

どうしたらキャンセルできますか？
教えてください。

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2019/09/15 16:20

試用期間が終了する前にキャンセルする方法:このページ（try)から試用版にサインアップした場合は、www.office.com/mya＊＊＊にアクセスして、支払いと課金情報のセクションにある自動更新のオプションをオフにして、キャンセルすると、1 か月の無料期間が終了した時点で試用版は自動的に期限切れとなり、クレジット カードへの請求は行われません。

(Q&Aから一部抜粋)
https://products.office.com/ja-jp/try

No.1 回答者： Hoyat_for_goo 回答日時： 2019/09/15 15:56

Mac版であってもMicrosoft アカウントの支配下の話なので

https://account.microsoft.com/services
にサインインして行うことです。
詳細はMicrosoft社のサポートをお読みください。
https://support.office.com/ja-jp/article/office- …


>Macなので、iTunesからかと思い、調べ見ました。

Macの場合は「App Store」ですし、各アプリケーションのインストール／アンインストールしか管理していません。