
生命保険の相談です。
約款の重度障害特約で肝機能障害を申請しました。が、保険金の支払を否認されました。約款には「肝臓に著しい障害を残し、かつ腹水穿刺排液を受けたもの」と記載があり、保険会社の回答は「腹水穿刺排液を受けていないので、保険金を支払うことが出来ない」しかし、申請前に、胃静脈瘤破裂し緊急手術をおこなっており、腹水穿刺排液より胃静脈瘤破裂の方が重篤な病態です。
保険会社の言い分を覆す法律はないでしょうか?ご指導宜しくお願い申しあげます。
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