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ノートンアンチウィルス2005からウィルスバースター2005への乗り換えたのですが、エクセルファイルを開くたびに「norton anti wirus2005は修復機能をサポートしません アンインストールして再インストールしてください」とのエラーがでてエクセルを開くことができません。どうすればよいのでしょうか

A 回答 (3件)

それは、ノートン関係のプログラムが残っている証拠です。


Norton関係のファイル・フォルダを完全に削除してください。

次の方法を試してください。

シマンテック サポート
プログラムの追加と削除] で削除できない場合に Windows XP/2000 から Norton AntiVirus 2005 を削除する方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …

[アプリケーションの追加と削除] で削除できない場合に Windows 98/Me から Norton AntiVirus 2005 を削除する方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …
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NAV2005使用時スタートメニュー項目いじりました?



#2yoshi-tohok さんのオマケということで(やることは同じです)。

Symantec Japan support
Technical Support Knowledge Base

メッセージ: 「Norton AntiVirus 2005 は修復機能をサポートしません。アンインストールして再インストールしてください。」が表示される
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …

参考URL:http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …
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ノートンとウイルスバスターの両方がインストールされていると言うことでしょうか?


コントロールパネルから追加と削除でノートンを選択削除ではどうでしょう
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