
No.5ベストアンサー
- 回答日時:
スマートEXでもエクスプレス予約でもそうですが、改札を通過した時点で乗車券・特急券は使用してしまうので、スマホ等でのキャンセルや変更はできなくなります。
差額を払って自由席から指定席へ変更ができるかどうかは不明ですが、自由席が満杯の状態で指定席に空きがあると期待するのは無謀でしょうね。
スマートEXの自由席だと紙のキップと値段も変わらないので、指定席への差額アップグレードを望むならスマートEXでなく紙のキップを買うことですね。
エクスプレス予約だったら指定席も自由席も同額だしスマートEXより安いのですけどね。
No.2
- 回答日時:
自由席をキャンセルできません。
理由は、「使用している特急券」だからです。
その場合は、指定券の変更です。
繁忙時の新幹線は、指定券が売り切れます。→自由席に人が来る構図なので
自由席が座れなければ、指定も埋まってる。
新横浜って言うのが微妙ですね。
東京、品川で自由席は埋まってしまいますから
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すみません、質問が分かりにくかったです。
スマートexで自由席を予約して、乗車後、差額を払って指定席に変更できるか?
という点で回答頂けると助かります。