マウスパッドが反応しない

先日、ドスパラのGALLERIA GCR2070RGF-QCLLERIA GCR2070RGF-QCを購入しました。
https://www.dospara.co.jp/5gamepc/note/

タイトルにもある通り、マウスパッドが反応しない時が多々あります。
しかも、全面ではなくマウスパッドの中心当たりが反応しません。

修理に出すことも検討しているのですが、仕事で使用するため
出来れば自己解決できないかと思っています。

機器の接触不良の可能性も充分ありえるのですが
急に反応が悪くなり、PCを再起動すると問題なく使用する事ができます。
上記症状から、接触不良以外の可能性もあるのではないかなと思っています。

WindowsUpdateやら色々と更新はしてみたものの
治りません。

原因がわかる方、同じ症状の方などいましたら
助言のほどよろしくお願いいたします。

質問者からの補足コメント

• すいません
  マウスパッドではなくタッチパッドです

    補足日時：2020/01/05 00:35

No.1 回答者： ぷらぐろまあ 回答日時： 2020/01/04 23:07

マウスパッドではなく、新聞紙使うと変わりはありますか？