gooサービスにログインしづらい事象について

ノートパソコンのメーカー、機種で、故障や不具合の少ないものは、何ですか?

A 回答 (5件)

人に頼まれて購入する事もあり、30台以上買っていますが特にメーカーでの偏りはありません。


特にどのメーカーという事はなく、一定の確率で新品不良は起きるようです。
   
問題はその時に、適切に対処してくれるか?
これが問題なのです。
値段を売りにしている(安い)メーカーの場合、サポートに人件費を掛けられないですから、自ずとサポートがいい加減になる。
早い話がサポートに電話を掛けても繋がらない(2、3時間も繋がらないとか)
やっとの思いで繋がったら、まともな日本語が通じないとか・・・
  
何もなければ、それでもいいのですが、トラブルがあったら・・・
  
実際のメーカー名を上げるとDell はサポートがひどいと聞きます。
私はDell は買いません。
まあ「Dellは 絶対にいい」と言われる方もいらっしゃいますから、何ともいえませんけど。
  
その対極がEPSONです。
ここのサポートは素晴らしいです。
その代わり、値段はかなり高いです。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

エプソンですか。
参考にします。
ありがとうございました。

お礼日時:2020/01/14 12:13

パソコンは 経年劣化で壊れます


5年くらい使えば OSも変わり 丁度買い替えで良いと思います

ワークステーションなら壊れにくいかもしれませんね
最近の家電メーカー製は貧弱と思います

違いが出るのは扱い方次第かな?
    • good
    • 0
この回答へのお礼

家電メーカーは避けた方が良いのですね。
ありがとうございました。

お礼日時:2020/01/14 12:16

どこのでも一緒ですよ。


安いのはサポートが無いだけ。
5年程度では壊れません。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

値段の違いは、サポートの違いとわかりました。
私のように一人では何も出来ない人間は、高くてもサポートが手厚い所が合っていそうです。
ありがとうございました。

お礼日時:2020/01/14 12:16

いろいろなメーカーの物を見ましたが、ほとんどメーカーによる偏りはないですね。


ある程度自分で対応出来るのならばタマタマポチさんとは逆でDellもお勧めできます。日本のメーカーでは絶対に公表してくれない。分解方法のマニュアルが一般公開されています。
実際良く壊れるのはHDDや光学ドライブなのでこの辺を簡単に交換できるメーカーをお勧めします。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

自分では何も出来ないので、
サポートが手厚い所が自分には合っていそうです。
ありがとうございました。

お礼日時:2020/01/14 12:15

私は長年、VAIOをつかっていますが、トラブルは無いですね。



 あくまでも個人的経験ですが。
    • good
    • 1
この回答へのお礼

ソニーですね。
参考にします。
ありがとうございました。

お礼日時:2020/01/14 12:13

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!


おすすめ情報