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No.2ベストアンサー
- 回答日時:
エラーコードはありませんか?
Prime Videoと端末との接続が悪い場合
端末を再起動してみる。
他のデバイス(パソコンなど)でインターネット接続していると、Windows Update更新ファイルをダウンロードしているなどで速度が遅くなり見られない場合があります。(速度制限→接続不可)
その他
購入・支払い方法に問題が発生
PIN設定に問題がある
amazonギフト券やクーポンコードが無効の場合
サインイン・サインアウトの問題
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