画像見て下さい

楽天市場で本間ゴルフの３Ｗと５Ｗを購入しました。
最初はヘッドカバーの色違いが送られてきました。
間違えて送ってきたにも拘わらず、送り返して確認してから交換品を送付するとの事でしたので
送り返しました。
またまた異なる！？モノが送られて来ました。
その商品が画像（右側が今回送られてきたモノ）にある様に異なるものです。
この画像を添付してショップに送付致しました所、若干の差異は有りますが同等品であるので
交換には応じられないとの回答がございました。
私は、明かに違うものだと思うのですが、どうでしょうか？
ご意見をお聞かせください。
又、ショップに対しての良いアプローチ方法等ございましたら、お教え頂きたくお願い致します。

No.1 回答者： hanzo2000 回答日時： 2020/01/27 18:49

まったく同じ品だとは言いにくいですが、明らかに違うものとも言えないですね。

若干の差異があるものの同等品、という表現は確かにその通りです。

本間ゴルフに問い合わせるのがいいのではないですか。

本間ゴルフから「それで正しい商品です」と言われればあなたも納得するでしょうし、
本間ゴルフが「粗悪なコピー品です」とか言うならばショップへの完璧な理論武装でしょう。

この回答へのお礼

お礼が遅くなり申し訳ございません。
ショップではなく楽天市場で返品・返金処理をして戴きました。
同等品では無いと認めてくれました。

お礼日時：2020/02/04 09:00