パソコンのログインパスワードを忘れてしまいました。 家のノートパソコンを電源入れて立ち上げたらパスワ

パソコンのログインパスワードを忘れてしまいました。
家のノートパソコンを電源入れて立ち上げたらパスワード画面に成りましたがパスワードを忘れてしまいました。
教えての投稿でDVDを再インストールと教えて頂いたので家族に聞いたら初めから無かったとか分からないといわれてしまいました。
また、パソコンの機種や普段パソコンのメールを使わないのでアドレスも分からなくてしまったのですが、
業者に頼めますか？相場はいくらぐらいしますか？
パソコンのロック設定も解除したいです。

No.1 回答者： papimailtm 回答日時： 2020/02/05 18:49

BIOS設定が可能かどうか？が問題なのです。

また、ディスクの状態もありますのでそのPCがWin10起動時にそうなるのかBIOS設定が出来るのかどうかをはっきりと記載してください。状態によって価格が最低1万から20万と言うしか無いのです。BIOSパスワードだけでそれぐらいかかります。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

お礼日時：2020/02/06 07:00