ホテルの仕事上での失敗は、どんな事ですか？ フロント、ベッドメイク等… 経験談を教えてください。 私

ホテルの仕事上での失敗は、どんな事ですか？ フロント、ベッドメイク等…
経験談を教えてください。
私は最近 ホテルに入社しまして、少しでも参考にさせて頂きたくて 質問しました

よろしくお願いいたします。

No.1 ベストアンサー 回答者： isoworld 回答日時： 2020/03/28 17:04

まともなホテルなら、受けた苦情のリスト（台帳）やファイルがあったり、失敗事例が分かる（学べる、情報を共有できる）共有フォルダーがあるはずですから、それを閲覧させてもらうのが一番です。

とてもよく出来たホテルなら、苦情・失敗・トラブルのパレート図があってもいいのですが。

この回答へのお礼

ありがとうございました

お礼日時：2020/04/03 13:19