差し込み印刷ができないです

Word2010で「こんにちは」という文章を入力してBookを作成し、「差し込み文書」タブの「宛先の選択」で「新しいリストの入力」をクリックすると、「Microsoft Wordは動作を停止しました」というエラー表示がでます。
Wordのバグかと思われますが、Wordのupdate修正方法が分からず困っています。お助けください。

No.2 ベストアンサー 回答者： enunokokoro 回答日時： 2020/04/23 18:40

更新が最新だった場合は、修復をしてみては。

Office 2010 を修復する方法
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2179287
これでレジストリ関連の不具合なども修復され、差し込み印刷の
作業ができるようになるかもしれません。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。ご教示いただいたサイトの方法を試してみましたがエラーが頻繁に出てうまくいきませんでした。どうもOffice自体が壊れているようで再インストールするしかないようです。教えていただいたサイトについては、また何かの機会に役立てようと思います。ありがとうございました。

お礼日時：2020/04/27 17:24

No.1 回答者： タマタマポチ 回答日時： 2020/04/23 10:09

1　Word 2010 など、いずれかの Office 2010 アプリケーションを開き、新しいドキュメントを作成します。

2　[ファイル]、[ヘルプ]、[更新プログラムの確認] の順に移動します。
3　[更新プログラムのインストール] または [更新プログラムの確認] を選択します。 どちらのオプションも利用できない場合は、[更新プログラムの確認] を選択し、表示されたポップアップ ウィンドウの追加の手順を行ってください。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。コロナで休職中となりお礼が遅くなりました申し訳ございません。
残念ながら最新に更新してもうまくいきませんでした。何か深刻な問題がありそうです。

お礼日時：2020/04/27 17:18