重要なお知らせ

「教えて! goo」は2025年9月17日(水)をもちまして、サービスを終了いたします。詳細はこちら>

【GOLF me!】初月無料お試し

OCN光の更新月が今月と来月です。
なので
サポートが悪く回線も遅いOCNをやめ
NURO光にしようと思って

とりあえず来月にOCN光の解約の申し込みの電話をしました。

すると
お客様は「OCN v6アルファ」を利用中ですよね、
こちらの解約月が8月なので

同時にしか解約できないので、8000円の違約金が発生しますが
よろしいでしょうか?

だと、

どっちにしても、この会社の回線使うと違約金を払わされるという事でしょうか?

同時解約しかできないという事は
今度
v6アルファの方の月にあわせたら
OCN光の解約月でないため、11000円もの違約金を払わされますよね。

なので、相手に
OCN光は今月でやめ、
V6アルファの月額料金500円だけ払って
解約月でやめたいといったら、

それはできないって言われました。

という事は、この会社の回線を解約するには
必ずOCN光の違約金11000円を払わされるか
V6アルファの8000円の違約金を払わされるか
どっちかしらの違約金を払わされるという事でしょうか?

とても不快です、V6アルファはOCN光契約して数か月たった後に
女から電話がきて、
V6アルファという速度がアップしセキュリティーも向上するサービスがあります、
今、加入すると実質半年無料(JCBギフト3000円分)をプレゼントしますという
事で、違約金とかの話をいわれず、1年半前に契約しました。

質問者からの補足コメント

  • https://net-navigate.com/ocn-hikari/545

     2年単位 更新月とその翌月のみ違約金なし

    v6アルファ 最低利用期間2年、2年以内の解約 8000円の違約金

    https://www.isdn-info.co.jp/ocn/ocnv6/price.html

    だそうです、



    OCN光を2018年4月に契約している為
    今月か来月に解約すれば違約金はかかりません

    しかしV6アルファが9月ぐらいからの契約の為
    9月にならないと8000円の違約金が発生

    唯一、違約金がかからない為には
    2022年5月まで使い続けないといけない事になる

    これ詐欺に近くないですか。



    とりあえず来月でOCN光だけ解約し

    V6アルファを6月~9月の4か月間
    550円だけ払い続ければいいだろうと問い合わせたら
    無理との事、OCN光を解約した時点でこちらも解約になるとの事

      補足日時:2020/04/24 04:40

A 回答 (4件)

契約書に書いて無いものは払わない。


裁判しても筋は通るだろうね
    • good
    • 0
この回答へのお礼

OCNをあと2年も使うのが嫌なので
仕方ないのでv6アルファの違約金払わされるのを妥協します

たまにNURO光で他社の違約金負担キャンペーンとかあるようなので
5月にやってくれるとよいのですが。

お礼日時:2020/04/24 21:24

契約していたのなら、それは合意していたと見なされます。

契約内容を確認してください。そのとおりになります。私は契約書の内容を隅々まで精査してから契約するようにしています。電話で説明を聞いたり、契約書をナナメ読みしていたのでは、把握しきれません。
    • good
    • 1

そんな変な、契約をしたのが失敗ですね

    • good
    • 0

契約条件を一部隠しての勧誘は法律違反ですね。

勿論必ず違約金が発生するやり方も。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

運よくNUROさんで他社の違約金を全額キャッシュバックキャンペーンしてました
https://www.nuro.jp/campaign/ss_coupon/?SmRcid=d …

郵便局にしてもNTTにしても
しょせん、もとお国の企業ってのは公務員体質というか
嫌な感じの所が多いですよね。

お礼日時:2020/04/24 23:09

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!