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火曜日に4月分の携帯料金をコンビニで支払いをしたのですが17日にショートメールで 4月ご請求分につ

締切済

質問者：りさたろ。
質問日時：2020/05/21 01:32
回答数：1件

火曜日に4月分の携帯料金をコンビニで
支払いをしたのですが17日にショートメールで
4月ご請求分につきまして、2020年5月17日現在、お支払いの確認がとれておりません。

このままお支払いの確認がとれない場合、2020年5月26日にご利用を停止させていただきます。
お支払いがお済みでない場合は、お手元の請求書または後日お届けします｢料金お支払いのお願い｣ハガキ等の払込票にて、お支払いくださいますようお願いいたします。とメールが来てしまった為きのうコンビニで支払いをしたのですがiTunesで無料でインストールできるアプリがダウンロード？できない状態になっています…。ちゃんと支払いできたのかな？と不安になり
ドコモインフォメーションセンターに電話をしたら
混み合っているとアナウンスが流れた為
ショートメールに記載されてる番号に電話をしたら
確かに19日にコンビニでの支払いがされています
確認されるまで時間がかかりますが確認されれば
またアプリのインストール等が可能です
と言われました。またハガキが届いた場合は
破棄してくださいと言われたのですが
初めてなので不安になってしまい…
このまま確認されずに回線が停止してしまう事って
あるのでしょうか…？